छोटे व्यवसाय के मालिकों को नैतिकता के बारे में क्यों सोचना चाहिए? |

एक निवेशक ने एक अवसर के साथ सेवानिवृत्ति योजनाकार जोश मार्कोविट्ज़ से संपर्क किया। निवेशक बिजनेस पोशाक पहन नहीं रहा था और सिगार बार में देर से सुबह की बैठक का अनुरोध किया था। मार्कोविट्ज़ ने निवेश रणनीति पर अधिक जानकारी मांगने के लिए बाध्य महसूस किया।

निवेशक ने मार्कोविट्ज़ को बताया कि यदि उसने दो साल तक 250,000 डॉलर का निवेश किया है, तो उसे हर साल 15 प्रतिशत की वापसी मिल जाएगी।

निवेशक ने समझाया कि वह उधार देता है परेशान कंपनियों को 20 प्रतिशत ब्याज पर पैसा। उनके समझौते के तहत, यदि देनदार कंपनी छह महीने के भीतर पैसे वापस नहीं दे सका, तो ऋणदाता कंपनी में 40 प्रतिशत छूट पर स्टॉक खरीद सकता था। निवेशक की रणनीति तब बाजारों को जितनी जल्दी हो सके बाजार में डंप करना था।

योजना के रूप में हिंसक होने के नाते, यह अवैध नहीं था। जब मार्कोविट्ज़ ने उन्हें बिजनेस मॉडल में जोखिम के बारे में पूछा, तो निवेशक ने जवाब दिया, "हमारी सबसे बड़ी चिंता विनियामक है।"

अमेरिकी कारोबार के करीब 98 प्रतिशत छोटे-छोटे हैं-20 से कम कर्मचारियों के साथ। और ओवरहेड का भुगतान करने, कानूनों का पालन करने, कर मुद्दों को इस्त्री करने और वास्तव में व्यवसाय चलाने के बीच, उनके हाथों को पूरा किया गया है। कठिन निर्णय हर दिन आते हैं।

क्या आप अपने व्यापार में नैतिक रूप से चीजों को संभालने वाले हैं?

जब नैतिक निर्णय का सामना करना पड़ता है, तो छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए एक गैर-लाभकारी एलेरॉन ने कहा कि उन्हें खुद से दो प्रश्न पूछना चाहिए:

• जब नकद छोटा है, क्या आप विक्रेताओं का दुरुपयोग करते हैं या आप अपने कुछ कर्मचारियों को भुगतान करना बंद कर देते हैं?
• क्या आप कुछ रुपये बचाते हैं और पर्यावरण या कार्यस्थल के अनुपालन पर धोखा देते हैं?

यदि आपने किसी भी प्रश्न के लिए "हाँ" का उत्तर दिया है, तो आप एक नैतिक फिसलन ढलान पर जा रहे हैं।

तो, व्यस्त छोटे व्यवसाय मालिकों को नैतिकता के बारे में चिंता क्यों करनी चाहिए?

क्योंकि आप सॉफ़्टवेयर स्टार्टअप हैं या टैको ट्रक हैं, नैतिकता विफलताओं को नीचे की रेखा को चोट पहुंच सकती है, लिखते हैं शांते रॉड्डी, अंतर्ज्ञानी जोखिम प्रबंधन इंटरनेशनल के सीईओ।

"नैतिक रूप से कर्मचारियों का इलाज, जनता के साथ अच्छे संबंध, और हितधारकों के साथ साझा की गई सही जानकारी शीर्ष नेतृत्व की सभी जिम्मेदारियां हैं और कंपनी के समग्र विकास पर प्रत्यक्ष प्रभाव डालती हैं," रॉड्डी लिखते हैं।

व्यापार मालिकों को छोटे फैसले पसीना पड़ता है, क्योंकि, एलेरॉन इसे कहते हैं, "व्यापार नैतिकता के मुद्दे हमेशा छोटे से शुरू होते हैं।"

जूलियट गस्ट एथिक्स सूट का संस्थापक है, जो रेस्तरां और आतिथ्य उद्योगों के कर्मचारियों के लिए एक मंच है मुसीबत में पड़ने के बिना नियोक्ता दुर्व्यवहार। वह एक उदाहरण देती है: एक रेस्टॉरिएटर को स्थानीय व्यापार मालिक से अनुरोध प्राप्त होता है जो अपने रेस्तरां में एक कार्यक्रम आयोजित करना चाहता है। व्यापार मालिक की नीतियां कंपनी की घटनाओं में अल्कोहल की अनुमति नहीं देती हैं, इसलिए रेस्टॉरिएटर से शाम की शराब की बिक्री को खाद्य पदार्थों के रूप में गिनने से छिपाने के लिए कहा जाता है।

"अगर … मैं कहता हूं, निश्चित रूप से कोई समस्या नहीं है, तो मेरी टीम मुझे जानता है कि मैं वह कहती है कि मेरी आय का लाभ उठाने के लिए एक अनैतिक निर्णय लेने के लिए तैयार हूं। "99

अनैतिक व्यवहार को देखते हुए, कर्मचारियों को अनैतिक रूप से कार्य करने की अधिक संभावना हो सकती है, और वह व्यापार की प्रतिष्ठा और लाभप्रदता को धमकी दे सकती है एक संपूर्ण।

गस्ट ने "टूटी हुई खिड़की सिंड्रोम" को संदर्भित किया, यह सिद्धांत है कि सड़क पर जहां सड़क टूटी हुई है, वहां अपराध होने की अधिक संभावना है, क्योंकि वे एक संकेत हैं कि अनुशासन और कानून का शासन अधिक कमजोर है । 1 99 0 के दशक में सिद्धांत के पूर्व न्यूयॉर्क मेयर रुडी Giuliani के कार्यान्वयन विवादास्पद था, लेकिन व्यापार के लिए सामान्य ज्ञान समानता स्पष्ट है।

नैतिक निर्णयों के "उलझन"

एमबीए @ डेटन में एक व्याख्याता ट्रेसी मिलर, डेटन विश्वविद्यालय से ऑनलाइन एमबीए प्रोग्राम, उस टोन को नीचे बताता है।

एक कंपनी की नैतिक रणनीति "शीर्ष से संचालित होती है," मिलर का कहना है। "और इसलिए यह आपके नेताओं द्वारा विश्वास किया जाना चाहिए। आपके शीर्ष प्रबंधन को यह मानना ​​है कि कार्यस्थल में संसाधनों का निवेश करने के लिए यह महत्वपूर्ण है। सफल होने वाली कंपनियों को यह सुनिश्चित करने के लिए सही सूत्र मिल गया है कि उनके शब्द और व्यवहार गठबंधन हैं। "

सही निर्णय हमेशा वह नहीं होगा जो आपको सबसे ज्यादा पैसा कमाता है, लेकिन यह अन्य लाभ प्रदान कर सकता है। उदाहरण के लिए, यदि किसी सामग्री व्यवसाय का एकमात्र मालिक उप-ठेकेदार को काम पर रखता है, तो वह उन्हें उस दिन की दर का भुगतान कर सकता है, जिसे वह पूछता है, भले ही वह उसे थोड़ा और अधिक खर्च करे। वह किसी विशेष परियोजना के लिए अधिकतम से कम कर सकता है, लेकिन वह पहचानता है कि निष्पक्ष नियोक्ता के रूप में देखा जाने वाला कम मूर्त-लेकिन समान रूप से मूल्यवान लाभ है।

सबसे पहले, वह जानता है कि वह बाजार दर कम नहीं कर रहा है अपना खुद का, बहुत प्रतिस्पर्धी उद्योग। दूसरा, उसका उत्पाद उतना ही अच्छा है जितना लोग इसका उत्पादन करते हैं। इसलिए उनके लिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि अगली बार यह उप-संयोजक कहलाएगा, वे फोन उठाएंगे।

जब मिलर एकमात्र प्रेरक होता है, मिलर कहते हैं, एक कंपनी खुद को गिरावट के लिए तैयार कर रही है।

" उन्होंने उन कंपनियों के बारे में बात कर सकते हैं जिनके पास सभी शब्द सही थे और फिर उनके व्यवहार अलग थे। " "और इसलिए उन्होंने एक अंधे आँख बदल दी। उन्होंने कर्मचारियों को इन व्यावसायिक प्रथाओं के लिए उत्तरदायी नहीं ठहराया क्योंकि कर्मचारी लाभ कमा रहे थे और लाभ नैतिकता की तुलना में कंपनी के लिए अधिक महत्वपूर्ण थे। "

मिलर एनरॉन को एक उदाहरण के रूप में उद्धृत करना पसंद करता है, जिसने अपने कई लेनदारों से सुरक्षा मांगी 2001 में, कॉर्पोरेट धोखाधड़ी के आरोपों के तहत।

छोटे व्यवसाय एनरॉन के पैमाने पर काम नहीं करते हैं, लेकिन उनके नैतिक दिशानिर्देश अलग नहीं हैं। रेड्डी लिखते हैं, "एक नैतिक व्यवसाय न केवल कानूनों और सही प्रासंगिक नियमों का पालन करता है," यह ईमानदारी से संचालित होता है, काफी प्रतिस्पर्धा करता है, अपने कर्मचारियों के लिए उचित वातावरण प्रदान करता है, और ग्राहकों, विक्रेताओं और निवेशकों के साथ साझेदारी बनाता है। "

हितधारकों के नेटवर्क के रूप में एक छोटे से व्यवसाय को देखते हुए यह समझना आसान हो जाता है कि कैसे, एक अनैतिक निर्णय के साथ, एक छोटा सा व्यवसाय ग्राहकों को विचलित कर सकता है, उपसंविदाकारों के साथ पुलों को जला सकता है, जीवन को नष्ट कर सकता है, अपनी प्रतिष्ठा को बर्बाद कर सकता है, और यहां तक ​​कि कानूनी परेशानी में भी उड़ सकता है।

सेवानिवृत्ति योजनाकार मार्कोवित्ज़ के असली दुनिया के उदाहरण को वापस लेते हुए, उन्हें पता था कि वह अपने ग्राहकों के लिए एक हिंसक ऋण योजना में निवेश करके पैसा कमा सकता था, जबकि तकनीकी रूप से कुछ भी गलत नहीं कर रहा था। हालांकि, दीर्घकालिक जोखिम ने अल्पकालिक इनाम की योग्यता नहीं दी, इसलिए उन्होंने अवसर के लिए "नहीं" कहा।

एमबीए @ डेटन के मिलर के अनुसार, व्यवसायों को नैतिकता को उनकी संस्कृति और मूल्य प्रणाली का हिस्सा बनाना चाहिए। इसका मतलब है कि कंपनी की दीर्घकालिक प्रतिष्ठा की रक्षा के लिए प्रशिक्षण में संसाधनों का निवेश करना। इस तरह, जब किसी निर्णय का सामना करना पड़ता है जो नियमों को झुका सकता है, तो कर्मचारियों को यह नहीं पता कि वे इसे अतिरिक्त मार्गदर्शन प्राप्त करें या नहीं। अंत में, नैतिकता नीचे की रेखा को टंप करती है।