एक वेबसाइट बनाने के दौरान 3 गलतियाँ छोटे व्यवसाय करते हैं

आज की दुनिया में, ग्राहकों को शायद आपके छोटे व्यवसाय के बारे में ऑनलाइन पता चल जाएगा। लेकिन बस एक वेबसाइट होने के लिए पर्याप्त नहीं है।

साइट को खोज इंजन के लिए अनुकूलित किया जाना चाहिए ताकि लोग वास्तव में इसे खोज सकें। यदि आप लीड को ग्राहकों में परिवर्तित करना चाहते हैं तो इसे भी एक महान पहली छाप बनाना चाहिए।

एक ऑनलाइन मार्केटिंग कंपनी योडल में उपभोक्ता और उत्पाद विपणन के वरिष्ठ उपाध्यक्ष डाफना सरनॉफ कहते हैं, "आज, वास्तव में, ऑनलाइन उपस्थिति करके कारोबार मिलते हैं।"

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लघु व्यवसाय मालिक जो प्रतिस्पर्धा से बाहर निकलने वाली वेबसाइट बनाने की तलाश में हैं, इन तीन सामान्य गलतियों से बचें:

1. इसे बहुत चमकदार बनाना

सरनोफ का कहना है कि ग्राफिक्स और वीडियो के साथ अधिभारित एक चमकदार वेबसाइट को एक साथ रखने के लिए एक वेबसाइट डिजाइनर को भर्ती करना एक गलती हो सकती है। आप Google और अन्य खोज इंजन को अपना संदेश ढूंढना चाहते हैं।

"दिन के अंत में, आपको क्या होना चाहिए," वह कहती है। "अगर बहुत सारे ग्राफिक्स या बहुत सारे वीडियो हैं, और आपके पास पर्याप्त टेक्स्ट नहीं है, तो आपको सही चीजों के लिए नहीं मिल रहा है। यह हमेशा ध्यान में रखना कुछ है।"

दाफना सरनॉफ: "दिन के अंत में, आपको जो चाहिए वह मिलना है।"

मोबाइल-अनुकूल होने के नाते एक और महत्वपूर्ण कारक है।

लोकल सर्च एसोसिएशन के एक अध्ययन के मुताबिक स्थानीय उत्पादों और सेवाओं पर जानकारी के लिए ऑनलाइन खोज करते समय साठ प्रतिशत वयस्क स्मार्टफोन और टैबलेट का उपयोग करते हैं। इस कारण से, यह महत्वपूर्ण है कि छोटे व्यवसाय मालिकों की एक ऐसी वेबसाइट हो जिसे उन उपकरणों पर आसानी से पढ़ा जा सके।

सरनोफ का कहना है, "यदि आपके पास ऐसी साइट नहीं है जो मोबाइल पर अच्छी लगती है," तो आप नए व्यवसाय को जीतने के अवसरों से चूक सकते हैं।"

2. संपर्क जानकारी छोड़ना

यह नो-ब्रेनर की तरह लग सकता है, लेकिन सरनोफ के अनुसार, कई छोटी-छोटी वेबसाइटें अक्सर अद्यतित संपर्क जानकारी शामिल करने में असफल होती हैं।

"जब आपके ग्राहक आपकी साइट पर जाते हैं, तो आप उन्हें क्या करना चाहते हैं, आपको कॉल करते हैं।" वह आपकी साइट के प्रत्येक पृष्ठ पर अपना व्यावसायिक फ़ोन नंबर रखने की अनुशंसा करती है

यदि ग्राहक मोबाइल डिवाइस पर हैं, तो यह महत्वपूर्ण है कि वे आपको सीधे कॉल करने के लिए आपके नंबर पर क्लिक करने में सक्षम हों, सरनॉफ कहते हैं।

वह कहती है, "खोज का इतना बड़ा प्रतिशत मोबाइल पर है, इसलिए लोग आपके नंबर पर टाइप नहीं करना चाहते हैं - वे बस उस पर क्लिक करने और फोन कॉल करने में सक्षम होना चाहते हैं।" "जब लोग एक विशिष्ट सेवा चाहते हैं तो लोग सही खोजते हैं, इसलिए यदि वे आपको आसानी से कॉल नहीं कर सकते हैं तो वे सिर्फ एक और सूची में वापस जाएंगे।"

3. ग्राहक समीक्षाओं की मांग और प्रदर्शन करने में विफल

आपकी वेबसाइट पर सकारात्मक ग्राहक समीक्षा और प्रशंसापत्र शामिल करना आवश्यक है। सर्नॉफ का कहना है कि लोग ऑनलाइन समीक्षाओं को उतना ही महत्व देते हैं जितना कि वे खरीद निर्णय लेने के दौरान मुंह की समीक्षा करते हैं।

वह कहती है, "जब कोई आपकी साइट पर जाता है तो वह वास्तव में आपको विश्वसनीयता प्राप्त करने में सक्षम बनाता है।" "तो उन समीक्षाओं को मांगने और उन्हें अपनी साइट पर लाने का एक तरीका है ताकि लोग इसे देख सकें जब वे बहुत महत्वपूर्ण हों।"

सरनोफ का कहना है कि छोटे व्यवसायों को ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए अपनी साइट पर सामग्री के अन्य टुकड़े जोड़ने पर भी विचार करना चाहिए। कुछ विचारों में मालिकों की तस्वीरें या व्यवसाय द्वारा पूरा किए गए कुछ कार्यों को शामिल करना, या व्यवसाय की विशेषताओं को सूचीबद्ध करने वाली कुछ चीजों को सूचीबद्ध करना शामिल है, जैसे आप व्यवसाय में कितने समय से हैं, या आप हैं परिवार के स्वामित्व और संचालित।

सरनोफ का कहना है, "वेबसाइट पर अपने आप को थोड़ा टुकड़ा देने से आप प्रतिस्पर्धा से बाहर निकलने में मदद कर सकते हैं, और सिर्फ आपको वास्तविक और विश्वसनीय व्यवसाय के रूप में आते हैं, जो समीक्षाओं से भी जुड़ा हुआ है।"

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स्टीव निकैस्ट्रो व्यक्तिगत वित्त वेबसाइट, नेरडवालेट में एक कर्मचारी लेखक हैं। ईमेल: [email protected] । ट्विटर: @StevenNicastro .