क्रेडिट कार्ड पुरस्कार स्पार्कल खो सकते हैं, लेकिन मूल्य नहीं

हमने पिछले कुछ वर्षों में क्रेडिट कार्ड पुरस्कारों से बहुत सारे ग्लिट्ज और ग्लैमर को देखा है: हजारों डॉलर के लायक बड़े साइन-अप बोनस, दुनिया भर में विशेष हवाईअड्डा लाउंज की बढ़ती सूची तक पहुंच और यहां तक ​​कि "हैमिल्टन" टिकट भी। लेकिन क्या हम इस स्वर्ण युग के अंत के करीब हैं?

शीतलन पुरस्कारों के संकेतों के संकेतों ने पॉप अप करना शुरू कर दिया है: डिस्कवर ने हाल ही में विस्तारित उत्पाद वारंटी, खरीद सुरक्षा और ऑटो किराए पर कवरेज सहित कुछ हद तक कार्ड लाभों को समाप्त कर दिया है। चेस नीलमणि रिजर्व® द्वारा पेश किए जाने वाले सबसे बड़े साइन-अप बोनस में से एक को 2017 की शुरुआत में आधे में घटा दिया गया था।

फिर भी, क्रेडिट कार्ड विशेषज्ञों का कहना है कि यद्यपि साइन-अप बोनस और सहायक लाभों के कुछ विवरण भविष्य में बदल सकते हैं, लोगों के पसंदीदा पुरस्कार - नकद वापस और अंक जो कार्डधारकों को अत्यधिक महत्व देते हैं - कहीं भी नहीं जा रहे हैं। वास्तव में, वे अधिक मूल्यवान हो सकते हैं क्योंकि वे अधिक व्यक्तिगत होंगे।

कार्ड जारीकर्ता नए ग्राहकों को लुभाने के लिए भारी पुरस्कारों पर भरोसा करते हैं। असल में, कुछ मामलों में वे अपने ग्राहक आधार को बढ़ाने के लिए उदार इनाम प्रस्तावों के साथ पैसे कमाने के इच्छुक भी हो सकते हैं।

क्रेडिट कार्ड पुरस्कारों के भविष्य के बारे में आपको यह जानने की आवश्यकता है:

सभी क्रेडिट कार्ड लाभ समान रूप से मूल्यवान नहीं हैं

एक वित्तीय सेवा अनुसंधान और परामर्श कंपनी, मार्केट स्ट्रैटेजीज इंटरनेशनल के शोध और परामर्श के उपाध्यक्ष माइक बेरिनाटो कहते हैं, "लोगों को सिर्फ कुछ पुरस्कारों की परवाह नहीं है।" Berinato कम मूल्यवान लाभों को जोड़ने के साथ, घटनाओं और दरबान समर्थन के रूप में, "फीचर क्रीप" के रूप में - वह कहता है कि इतने सारे छिपे हुए लाभ हैं कि लोग अक्सर उनके बारे में भी अवगत नहीं होते हैं और इसलिए मूल्य या उपयोग नहीं करते हैं उन्हें। दरअसल, यही कारण है कि डिस्कवर ने कहा कि उसने अपने कुछ कार्ड लाभों को छोड़ दिया है।

बाजार रणनीतियों ने हाल ही में एक रिपोर्ट प्रकाशित की है जिसमें दिखाया गया है कि 80% कार्ड उपयोगकर्ता अपने प्राथमिक क्रेडिट कार्ड के लाभों के बारे में "अस्पष्ट" हैं। "आपको 14 लाभ की आवश्यकता नहीं है; आपको सही दो या तीन की जरूरत है, "बेरीनाटो कहते हैं।

अधिक व्यक्तिगत पाने के लिए पुरस्कार की अपेक्षा करें

कार्डधारकों को अधिक मूल्य प्रदान करने के लिए, कार्ड जारीकर्ता, कार्ड भुगतान सलाहकार टॉम डेली कहते हैं कि वे जिन दुकानों पर खरीदारी करते हैं या यहां तक ​​कि वे जो सामान खरीदते हैं, वे ग्राहक प्राथमिकताओं के लिए अधिक विशेष रूप से पुरस्कार प्रदान करेंगे।

"पूरी तरह से भुगतान उद्योग अधिक व्यक्तिगत हो रहा है, और तकनीक इसे सक्षम कर रही है," वह कहते हैं। "आप उन प्रस्तावों को वितरित करने में सक्षम होना चाहते हैं जो उस व्यक्ति के खरीद व्यवहार के लिए अत्यधिक लक्षित हैं।"

क्षेत्र में प्रौद्योगिकी की तेजी से प्रगति के साथ-साथ लोगों के खर्च को ट्रैक करने के लिए कार्ड जारीकर्ताओं की क्षमता को देखते हुए, डेली का कहना है कि वह जल्द ही अपने पसंदीदा स्टोर की जीन्स के निकट आने पर जींस पर कैश बैक डील के बारे में सूचित करने वाले कार्ड को कल्पना कर सकता है उदाहरण के लिए, प्रदर्शन।

बेरीनाटो ने नोट किया कि कुछ कार्ड पहले से ही कुछ जनसांख्यिकीय से अपील करते हैं, और कार्ड जारीकर्ता विशिष्ट प्रकार के उपभोक्ताओं के बीच कर्षण हासिल करने का प्रयास करते हैं। उदाहरण के लिए, प्रीमियम यात्रा पुरस्कार अपेक्षाकृत समृद्ध साहसिक-साधकों से अपील करते हैं जो हमेशा चल रहे होते हैं। बेरिनाटो, तीन युवा बच्चों के पिता, नोट करते हैं कि उन्हें कोस्टको-ब्रांडेड क्रेडिट कार्ड में खींचा जाता है क्योंकि वह घरेलू सामानों पर इतना खर्च करता है, और वे पुरस्कार जोड़ते हैं।

या अमेज़ॅन प्राइम रिवार्ड्स वीजा सिग्नेचर से होल फूड्स में 5% कैश-बैक पुरस्कारों के हालिया जोड़े पर विचार करें, एक लक्षित प्रस्ताव का एक उदाहरण जो अमेज़ॅन ग्राहकों को अपील करता है जो कार्बनिक भोजन का भी आनंद लेते हैं।

एक पेशेवर सेवा और परामर्श कंपनी एक्सेंचर में भुगतान अभ्यास में एक प्रबंध निदेशक जॉन ग्रंड कहते हैं, "मैं उससे अधिक देखने की उम्मीद करूंगा।" उन्होंने नोट किया कि कुछ सह-ब्रांडेड सौदों को कॉर्पोरेट विलय और अधिग्रहण द्वारा संचालित किया जाता है, जैसे पूरे फूड्स और अमेज़ॅन के मामले में। "कार्डधारकों के लिए प्रतियोगिता शायद कभी खत्म नहीं होगी। यह एक असली हाथ की दौड़ है, "वह कहते हैं।

उपभोक्ताओं को नकद वापस मूल्य और बहुत कुछ इंगित करता है

बाजार रणनीति रिपोर्ट में पाया गया कि नकद वापस उन क्रेडिट कार्ड सुविधाओं में से एक है, जिनमें उपभोक्ताओं को सबसे अधिक रुचि है। इसके अलावा, एक वित्तीय सेवा उद्योग अनुसंधान कंपनी, एट ग्रुप द्वारा क्रेडिट कार्ड उपयोगकर्ताओं के हालिया सर्वेक्षण के मुताबिक, उत्तरदाताओं का केवल 4% उनके पुरस्कार रिडीम नहीं करते हैं। विशाल बहुमत - 82% - साल में कम से कम एक बार अपने अंक रिडीम करें।

"उपभोक्ताओं से भूख अत्याचारी है। कोई भी अच्छा सौदा नहीं करता है, "ग्रंड कहते हैं। "कुछ उत्पाद बैंकों के लिए अस्थिर साबित हो सकते हैं और आप देखते हैं कि डायल किया गया है, लेकिन हमें उद्योग में पुरस्कारों का व्यापक राशन नहीं दिख रहा है, क्योंकि यह प्रतिस्पर्धा का आधार है, खासकर समृद्ध ग्राहक खंडों के लिए।" "पुरस्कार यहां रहने के लिए हैं।"

जारीकर्ता नए ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए पुरस्कारों पर पैसे कमाने के इच्छुक हो सकते हैं

एक नया कार्डधारक क्रेडिट कार्ड साइन-अप बोनस के लिए वित्तीय संस्थान में शामिल हो सकता है, लेकिन फिर बंधक या कार ऋण जैसे संस्था के भीतर अन्य लाभदायक उत्पादों पर जा सकता है।

रिटेल बैंकिंग और एट में भुगतान टीम के वरिष्ठ विश्लेषक केविन मॉरिसन कहते हैं, "क्रेडिट कार्ड विभाग उन प्रोत्साहनों पर भी डॉलर को तोड़ सकता है या यहां तक ​​कि डॉलर भी खो सकता है, वे एक अलग विभाग में बंधक या बैंकिंग की तरह वापस आ जाएंगे।" समूह।

यही कारण है कि वह क्रेडिट कार्ड पुरस्कार गायब होने की उम्मीद नहीं करता है - वे एक मूल्यवान ग्राहक अधिग्रहण उपकरण हैं। मॉरिसन कहते हैं, "[प्रतिस्पर्धी पुरस्कार प्रदान करना] कुल मिलाकर बैंक के लिए उच्च राजस्व चलाएगा।"

तल - रेखा? पुरस्कार पार्टी जल्द ही समाप्त नहीं हो रही है; यह सिर्फ कुछ विनिर्देश बदल सकते हैं। अभी के लिए, अपने क्रेडिट कार्ड और पहले से ऑफ़र किए जाने वाले लाभों को जानें। आप संभावित मूल्यवान भत्ते पर लापता होने से बचेंगे, और आप यह भी अनुमान लगा सकेंगे कि नए प्रस्ताव आपके लिए बेहतर हैं या नहीं।

अमेज़ॅन क्रेडिट कार्ड से संबंधित जानकारी और अमेज़ॅन प्राइम पुरस्कार वीज़ा हस्ताक्षर कार्ड नेर्डडलेट द्वारा एकत्र किया गया है और इस कार्ड के जारीकर्ता द्वारा इसकी समीक्षा या प्रदान नहीं किया गया है।

यह आलेख नेर्डडलेट द्वारा लिखा गया था और मूल रूप से फोर्ब्स द्वारा प्रकाशित किया गया था।