परेशान उधारकर्ताओं का कहना है कि छात्र ऋण सहायता कुछ भी थी लेकिन

न्यू हैम्पशायर के व्हाइट माउंटेन में अपने घर के पास सौदा करने के लिए सामाजिक कार्यकर्ता डेविड लिंच की दुकानें। लिंच को नहीं लगता कि वह कभी भी अपने छात्र ऋण का भुगतान खत्म कर देगा। क्रेडिट: जॉन फॉक्स

डेविड लिंच, बार्टलेट, न्यू हैम्पशायर

सामाजिक कार्यकर्ता डेविड लिंच ने कुछ साल पहले एक कंपनी से एक रेडियो वाणिज्यिक सुनवाई याद की, जिसने गैर-लाभकारी संस्थाओं द्वारा नियोजित लोगों के लिए छात्र ऋण माफी का वादा किया था।

लिंच, 3 9, ने कंपनी के प्रमाण-पत्रों की जांच करने का फैसला किया। वह कहता है, "मैंने Google खोज करने का प्रयास किया," लेकिन वास्तव में कोई चेतावनी नहीं थी।"

लिंच कहते हैं कि ब्रॉडस्वर्ड छात्र एडवांटेज एलएलसी के दोस्ताना टेलीमार्केट ने उन्हें बताया कि उन्हें 30,000 डॉलर का कर्ज नहीं मिला। लेकिन वह कहता है कि उसे बताया गया था कि ब्रॉडवर्ड में अपने ऋण भुगतान को स्विच करके और $ 100 मासिक शुल्क जोड़कर, कंपनी ने अपने कर्ज को पुनर्वित्त करने के बाद पैसे बचाएंगे - और फिर कभी चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।

लेकिन कुछ कंपनियां जो छात्र ऋण को उधार लेने वाले उधारकर्ताओं को समायोजित करने का दावा करती हैं, उन्हें जोड़ने के लिए बहुत अच्छा ऑफर है। ऋण-सेवा कंपनी का भुगतान करना बंद करने के लिए यह बहुत ही प्रतीत हो सकता है और इसके बजाय मासिक समायोजन को ऋण समायोजक को आधे भुगतान का भुगतान करना चाहिए - जब तक कोई ग्राहक यह महसूस नहीं करता कि समायोजक ऋण को चालू रखने और उन्हें पुनर्वित्त करने के बजाय धन को पॉकेट कर रहा है।

इलिनॉइस अटॉर्नी जनरल के मुताबिक, ब्रॉडस्वर्ड द्वारा पेश किए गए उधारकर्ताओं ने 2014 में टेक्सास कंपनी पर मुकदमा दायर किया।

सूट, अभी भी चल रहा है, कहता है कि ब्रॉडस्वर्ड ने आधे और अतिरंजित दावों में छात्र ऋण भुगतान में कटौती की पेशकश की है कि सार्वजनिक सेवा कर्मचारियों को ऋण माफी मिल सकती है। यह ब्रॉडस्वर्ड को वित्तीय रूप से परेशान उधारकर्ताओं को मुफ्त में उपलब्ध सेवाओं के लिए चार्ज करने और उपभोक्ताओं को "गंभीर वित्तीय नुकसान के अधिक जोखिम पर रखने" का आरोप लगाता है।

सूट का कहना है कि ब्रॉडस्वर्ड और उसके मालिक, केनेथ टैलबर्ट ने "प्रेत सहायता से ज्यादा कुछ नहीं" प्रदान किया है, जो गुप्त रूप से एक बहन निवेश-सलाहकार कंपनी को ग्राहकों की फीस चैनलिंग करता है। अटॉर्नी जनरल ने उधारकर्ताओं और ऋण सैनिकों के बीच संचार सीमित करने के लिए कहा, ब्रॉडस्वर्ड ने ग्राहकों को पावर ऑफ अटॉर्नी देने और ऋण-खाता पासवर्ड और आईडी का खुलासा करने के लिए कहा।

लिंच ने कहा, "उन्होंने मुझे छह महीने तक फेंक दिया, लेकिन कुछ भी नहीं किया गया था, जो ब्रॉडस्वर्ड को 300 डॉलर से अधिक का भुगतान करते हुए याद करते हैं। "मेरे कर्ज में से एक डिफ़ॉल्ट रूप से चला गया क्योंकि उन्होंने मुझे बताया कि उन्होंने इसका ख्याल रखा था, लेकिन उन्होंने नहीं किया।

"मैं इस तरह की किसी भी सेवा का कभी भी उपयोग नहीं करूंगा।"

टैलबर्ट ने इलिनॉइस अटॉर्नी जनरल लिसा मैडिगन के आरोपों से इंकार कर दिया, जिन्होंने आरोप लगाया कि उन्हें ऋण निपटान लाइसेंस प्राप्त करने में विफल होने का आरोप है। उसने सूट फेंकने की कोशिश की।

एक साक्षात्कार के दौरान, टैलबर्ट ने अलग-अलग ग्राहकों पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया। लेकिन उन्होंने छात्र ऋण कंपनियों को लक्षित करने में एक नेता अटॉर्नी जनरल को विस्फोट कर दिया, जिसमें उन्होंने फिर से चुनाव की संभावनाओं को बढ़ाने के लिए मुकदमा दायर करने का आरोप लगाया।

टैलबर्ट ने कहा, "यह आश्चर्यजनक है कि सरकार अपनी नाक वहां कैसे रखती है और एक उद्योग ले जाती है।" उन्होंने कहा कि ब्रॉडस्वर्ड कभी ऋण निपटारे में शामिल नहीं था और केवल ग्राहकों के लिए आवेदन पत्र भर चुका था।

लिंच न्यू हैम्पशायर के व्हाइट पर्वत में रहता है। वह मिशिगन विश्वविद्यालय से स्नातकोत्तर डिग्री के साथ एक कोलोराडो कॉलेज स्नातक है। वह गंभीर मानसिक स्वास्थ्य परेशानियों से जूझ रहे बच्चों को सलाह देता है।

लिंच का कहना है कि उनके ऋण एक गड़बड़ थे जब उन्होंने ब्रॉडस्वर्ड कहा था, जो उन्हें कई खातों में विभाजित करता था जिन्हें वह नहीं जानता था।

कंपनी के साथ संबंधों को अलग करने के बाद, लिंच ने कहा कि उन्होंने अमेरिकी शिक्षा विभाग से संपर्क किया था। एजेंसी ने अपने खातों को मुक्त करने में मदद की, और उन्हें आय-आधारित भुगतान योजना पर रखा।

अब लिंच अपने संतुलन स्तर को बनाए रखने के लिए हर महीने पर्याप्त भुगतान करता है। संघीय रिजर्व बैंक ऑफ न्यूयॉर्क के हालिया शोध के मुताबिक, वह अपने शिक्षा ऋण को सदैव घर खरीदने से रोकने के लिए उम्मीद करते हैं - एक बढ़ती राष्ट्रीय परिस्थिति।

लिंच कहते हैं, "इस स्थिति में आपको मेरे जैसे बहुत सारे लोग मिल गए हैं जो वास्तव में बहुत कुछ नहीं शुरू करते हैं।" "मैं भुगतान करना जारी रखूंगा जो मुझे हर महीने भुगतान करना है। तब मैं एक दिन मर जाऊंगा, और फिर मजाक उन पर होगा।"

वेलेश टेलर-लिटिल, हेज़ेल क्रेस्ट, इलिनॉइस

उसने संदेह किया कि सौदा सच होने के लिए बहुत अच्छा था।

दरअसल, वह कहती है, यह था।

वेलेश टेलर-लिटिल एक शिकागो-क्षेत्रीय नर्स है जो दो मास्टर डिग्री से कर्ज के साथ है। उन्होंने रेडियो विज्ञापन सुनने के बाद फर्स्ट अमेरिकन टैक्स डिफेंस एलएलसी को बुलाया।

डेलावेयर में पंजीकृत इलिनोइस कंपनी ने छात्र ऋण उधारकर्ताओं को कम भुगतान, मजदूरी गार्निशिंग, माफी कार्यक्रमों तक पहुंचने और क्रेडिट स्कोर में सुधार करने में मदद की पेशकश की।

इलिनॉय के राज्य अभियोजकों द्वारा 2014 में दायर एक मुकदमे के मुताबिक, पहले अमेरिकी ने उन सेवाओं में से कोई भी प्रदर्शन नहीं किया था। अटॉर्नी जनरल मैडिगन ने आरोप लगाया कि कंपनी और उसके मालिक गुस्तावो मॉन्टेस ने एक कल्पित "ओबामा क्षमा कार्यक्रम" तक पहुंच प्रदान करने की पेशकश की है, जो अक्सर वेब पर बाध्य होते हैं।

मैडिगन ने आरोप लगाया कि पहले अमेरिकी ने उच्च दबाव वाली बिक्री रणनीति का इस्तेमाल किया, शिक्षा विभाग के संबद्धता पर झूठा दावा किया और $ 700 और $ 1,200 के बीच अग्रिम शुल्क लगाया। उन्होंने अभियुक्तों पर संघीय ऋण-समेकन अनुप्रयोगों को पूरा करने से थोड़ा अधिक करने का आरोप लगाया कि उपभोक्ता खुद को मुफ्त में भर सकते हैं।

टेलर-लिटिल, 54, लुईस यूनिवर्सिटी एल्युमिना ने फीनिक्स विश्वविद्यालय से नर्सिंग और स्वास्थ्य देखभाल प्रशासन में स्नातक डिग्री अर्जित की। वह अपनी ऋण राशि का खुलासा करने से मना करती है लेकिन कहती है कि वे काफी हैं।

वह फ़ोन द्वारा पहुंची गई पहली अमेरिकी प्रतिनिधि को याद करती है। टेलर-लिटिल ने कहा, "यह मेरे लिए आश्वस्त था।" "महिला वास्तव में अच्छी थी और सकारात्मक आवाज और उत्साह था।"

टेलर-लिटिल का कहना है कि वह नर्स, शिक्षकों और अन्य सार्वजनिक सेवा कर्मचारियों के लिए उपलब्ध ऋण माफी के लिए अर्हता प्राप्त करने की संभावना से उत्साहित थीं। वह कहती है कि उसने पहले अमेरिकी को अपने ऋण संतुलन के दसवें हिस्से के बराबर राशि और मासिक शुल्क के लिए प्रतिबद्ध किया था।

टेलर-लिटिल का कहना है कि उनकी बेटी ने भी साइन अप किया। माँ ने कहा, उन्हें कोई परिणाम नहीं मिला।

2015 में, कुक काउंटी के न्यायाधीश ने मोंटेस और उनके कर्मचारियों को छात्र ऋण और इलिनोइस में ऋण-निपटान व्यवसायों से प्रतिबंधित करने के लिए एक सहमति डिक्री जारी की। अपने वकीलों द्वारा हस्ताक्षरित दस्तावेज में, मॉन्टेस ने देयता से इंकार कर दिया और सहमति व्यक्त की कि उनकी कंपनी प्रतिस्थापन में $ 40,000 का भुगतान करेगी।

डिक्री टेलर-लिटिल को $ 781.77 की वापसी के कारण सूचीबद्ध करता है। उसे पैसे प्राप्त करने की याद नहीं है।

अनुभवी नर्स का कहना है कि कॉर्पोरेट डाउनसाइजिंग के बाद वह बेरोजगार है।

नियोक्ताओं को आवेदन करना मुश्किल है क्योंकि, वह कहती है, "वे क्रेडिट की जांच करते हैं।"

क्रिस्टीना केट, साइनो, ओरेगन

क्रिसी केट बोर्ड और ओरेगॉन की सुस्त विलमेट घाटी में अपने परिवार के खेत पर टेनेसी वॉकर, पेंट घोड़े की ट्रेनों को प्रशिक्षित करता है। वह और उसके पति, जो अक्षम हैं, तीन बच्चों को उठा रहे हैं।

मुख्य ब्रेडविनर के रूप में, केट यू.एस. ब्यूरो ऑफ लैंड मैनेजमेंट में पूर्णकालिक काम करता है, लकड़ी की बिक्री तैयार करने में मदद करता है।

केट कहते हैं, "मैं एक फॉस्टर हूं और मैं जंगल में बाहर जाता हूं।" "मुझे बारिश में भुगतान मिलता है।"

2014 में, केट, 38, ने ओरेगन स्टेट यूनिवर्सिटी कॉलेज ऑफ वानिकी में भाग लेने के लिए किए गए ऋणों को मजबूत करने और रंगभूमि प्रबंधन में स्नातक की डिग्री अर्जित करने की मांग की।

उसने छात्र ऋण सहायता प्रदान करने वाले वेब पेज पर एक फॉर्म भर दिया। "अचानक," वह कहती है, "कोई मुझे बुला रहा था।"

वह कहती है, न केवल कॉलिंग, लेकिन एक अग्रिम शुल्क का आकलन। केट ने कहा, "उन्होंने मुझे सिर्फ कागजी कार्य भेजने के लिए चार्ज किया।"

लेकिन उसने दोस्तों से बात करने के बाद कंपनी के साथ आगे नहीं बढ़ने का फैसला किया। "उन्होंने कहा, 'आप शिक्षा विभाग के माध्यम से क्यों नहीं जाते? यह कंपनी बहुत अच्छी नहीं लगती है। '"

कंपनी डेट रिलीफ प्रोस इंक था, जिसे छात्र ऋण राहत के रूप में भी जाना जाता है - ऋण समायोजक अक्सर मदद करने वाले वेब खोजकर्ताओं द्वारा दर्ज शब्दों के साथ नामकरण करके दृश्यता को बढ़ावा देते हैं। ओरेगन अटॉर्नी जनरल के कार्यालय के मुताबिक मालिक फ्लोरिडा के बॉयटन बीच, क्रिस्टोफर वर्डेल थे।

केट ने ऋण राहत पेशेवरों को वापस बुलाया। लेकिन वह कहती है कि कंपनी ने अपने आरोपों को रद्द करने से इंकार कर दिया क्योंकि लेनदेन पहले ही संसाधित हो चुका था। उसने एक वकील के साथ जांच की। उसने उसे बताया कि अग्रिम शुल्क अवैध थे।

उसने अटॉर्नी जनरल की वित्तीय धोखाधड़ी और उपभोक्ता संरक्षण इकाई के साथ शिकायत दर्ज कराई। उसकी फाइलिंग और अन्य ने ओरेगन अधिकारियों को कार्य करने में सक्षम बनाया।

2015 में, उन्होंने बिना कानून तोड़ने के स्वीकार किए, वर्डेल ने स्वैच्छिक अनुपालन समझौते के न्यायालय द्वारा अनुमोदित आश्वासन पर हस्ताक्षर किए। वर्डेल और उनकी कंपनी ने 5,000 डॉलर का भुगतान किया और 22 उपभोक्ताओं को वापस करने पर सहमति व्यक्त की। वह ओरेगन में ऋण प्रबंधन सेवाओं की पेशकश या प्रदान करने के लिए कभी भी सहमत नहीं था।

2017 में, वाशिंगटन के अटॉर्नी जनरल ने भी धन राहत पेशेवरों को धनवापसी जारी करने का आदेश दिया था। चेक उस राज्य के निवासियों को $ 30,000 से अधिक कुल मिलाकर।

फिर भी, अक्सर होता है, ओरेगन और वाशिंगटन द्वारा प्रवर्तन कार्यों ने कंपनी को हर दूसरे राज्य में व्यापार करने के लिए स्वतंत्र छोड़ दिया।

केट का कहना है कि उसने अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी के माध्यम से आरोपों पर विवाद के बाद अपना पैसा वापस कर लिया।

उन्होंने शिक्षा विभाग को एक सरकारी कर्मचारी के रूप में आवेदन किया और मासिक ऋण भुगतान प्रति माह $ 69 तक घटा दिया - लगभग 200 डॉलर मासिक रूप से वह कहती है कि ऋण राहत पेशेवरों ने उसे बताया कि उसे भुगतान करना होगा।

केट के पास नौ साल का भुगतान है। वह लोगों को सावधानीपूर्वक अनुसंधान करने और तत्काल निर्णय लेने के लिए दबाव डालने से बचने के लिए ऋण-राहत प्रस्तावों पर विचार करने की सलाह देती है।

एक हरे-टूटे घोड़े की तरह हिरन भी।

केट ने कहा, "मैं पागल हो जाता हूं, और जब तक मैं जीतता हूं तब तक मैं लड़ता हूं।" "अगर मैं जीत नहीं पाता हूं, तो, मुझे आपसे लड़ने का एक और तरीका मिलेगा - और मैं जीतूंगा।"

रिचर्ड रीड एक व्यक्तिगत वित्त वेबसाइट, नेरडवालेट में एक कर्मचारी लेखक है। ईमेल: [email protected]। ट्विटर: @RichReadReports।

नई नेर्डवालेट छात्र ऋण घड़ी सूची उपभोक्ताओं को ऋण-समायोजन कंपनियों से बचने के लिए चेतावनी देती है।

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