• 2024-06-28

"सदस्यता अर्थव्यवस्था" (+ GIVEAWAY) के माध्यम से व्यवसाय बढ़ाना |

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Anonim

एक कंपनी को बढ़ाना, आवर्ती राजस्व उत्पन्न करना, और वफादार ग्राहकों को बनाना कोई मतलब नहीं है, चाहे आपका बजट चाहे, या कर्मचारियों की संख्या आपका निपटान।

"सदस्यता अर्थव्यवस्था" के लेखक रॉबी केलमैन बैक्सटर ने ऐसा करने का एक तरीका खोजा है, और यह "सदस्यता कंपनी" बनकर है।

ज्यादातर लोगों के लिए, "सदस्यता" शब्द का अर्थ है भागीदारी एक क्लब, समाज, या किसी तरह के कार्य में; यह आम तौर पर एक अवधारणा नहीं है जो सामान्य रूप से "छोटे व्यवसाय" पर लागू होता है, हालांकि यह वास्तव में सत्य से आगे नहीं हो सकता है।

आपके द्वारा संचालित व्यवसाय के "प्रकार" के बावजूद (आपको एक होना जरूरी नहीं है सब्सक्रिप्शन-आधारित व्यवसाय), एक ऐसा अनुभव तैयार करना जिसमें ग्राहक महसूस करते हैं कि वे किसी के सदस्य हैं, तो कई लाभ हैं। यह विचार न केवल ग्राहकों को "आजीवन मूल्य" की भावना प्रदान करता है, यह निरंतर नवाचार की अनुमति देता है और एक रिश्ता स्थापित करता है जो हमेशा के लिए टिक सकता है।

आपको समझने में बेहतर मदद करने के लिए, हमने रॉबी की नई पुस्तक से एक अनुकूलित अंश शामिल किया है । यह पुस्तक आपको केवल एक बार के लेन-देन को बढ़ावा देने के लिए "सदस्यता" का उपयोग करने के बारे में अंतर्दृष्टि प्रदान करेगी, लेकिन चल रहे ग्राहक या ग्राहक लेन-देन। वस्तुतः कोई भी छोटा व्यवसाय इसे कर सकता है।

"सदस्यता अर्थव्यवस्था" की एक मुफ्त प्रतिलिपि जीतने के लिए, इस पोस्ट के निचले भाग पर जाएं और इसे ट्विटर पर साझा करें। केवल यू.एस. प्रविष्टियां, कृपया।

जब ग्राहक के आसपास एक संगठन को संरचित किया जाता है, ग्राहक और संगठन के बीच एक सतत और औपचारिक संबंध के साथ, यह डिफ़ॉल्ट रूप से सदस्यता कंपनी बन जाता है।

अतीत में, हमारी अधिकांश अर्थव्यवस्था स्वामित्व के सिद्धांतों पर संचालित होती है । कंपनियां चीजें बेचती हैं, और उपभोक्ता उन्हें खरीदते हैं और उनका मालिक बनते हैं।

हम में से कई कारें हैं, और स्वामित्व के लिए निश्चित रूप से लाभ हैं। अगर आप अपनी कार के किनारे आग लगाना चाहते हैं, तो आपको कार का मालिक होना होगा।

लेकिन अगर आपकी कार टूट जाती है, तो आपको इसे ठीक करने की ज़रूरत है। यदि आपको कभी-कभी कार का उपयोग करने की आवश्यकता होती है, तो स्वामित्व आपकी सबसे अच्छी पसंद नहीं हो सकती है।

यदि आप किसी कार तक पहुंच चाहते हैं तो अन्य विकल्प मौजूद हैं। आज, प्रौद्योगिकी ने उन ड्राइवरों के लिए नए मॉडल उपलब्ध कराए हैं जो अतीत में अनुपलब्ध थे। Th? Ese में ज़िपकार शामिल है, जो सदस्यों को एकल-यात्रा उपयोग के लिए कंपनी द्वारा स्वामित्व वाली कारों के बेड़े तक पहुंच प्रदान करता है, बिना "दिन-दर-दिन" किराए पर लेना; रिलेराइड्स, जो कारों के उपयोग में नहीं होने पर सदस्यों को अन्य सदस्यों की कार किराए पर लेने की अनुमति देता है; और उबर, एक कार सेवा जो किसी लक्जरी कार के साथ किराए पर लेने के लिए ड्राइवर बनने की अनुमति देती है। स्वामित्व और पहुंच निरंतरता के दो सिरों पर होती है, और फिलहाल पेंडुलम स्वामित्व से दूर हो रहा है।

जैसे-जैसे व्यक्ति स्वामित्व, देखभाल करने और बहुत अधिक सामान भंडार करने के बोझ से निराश हो जाते हैं, वे देख रहे हैं उस तनाव को कम करने के तरीकों के लिए। Th? Ey अर्थपूर्ण कनेक्शन और समुदाय की आवश्यकता का भी अनुभव कर रहे हैं। सदस्यता अर्थव्यवस्था इन दोनों चुनौतियों का समाधान प्रदान करती है: साथ ही समुदाय की भावना प्राप्त करने के नए तरीकों की पेशकश करते हुए स्वामित्व के बोझ को कम करना।

उपर्युक्त तालिका स्वामित्व और सदस्यता अर्थव्यवस्था के बीच महत्वपूर्ण अंतर डालती है। स्वामित्व अर्थव्यवस्था में था? ई कुंजी मीट्रिक रूपांतरण दर, लेनदेन आकार, और पैमाने की अर्थव्यवस्थाएं हैं। सदस्यता अर्थव्यवस्था में वे प्रतिधारण और ग्राहक आजीवन मूल्य हैं।

गोपनीयता से संबंधित

गोपनीयता की जटिल अवधारणा पर एक चल रही और शायद अंतहीन बहस है। आप कितना निजी डेटा साझा करना चाहते हैं? और किसके साथ? सदस्यता के विशेषाधिकारों के बदले में आपको कितना साझा करना होगा? स्वतंत्र रूप से रहने के इच्छुक लोगों के लाभों तक पहुंचने की इच्छा कई लोगों का सामना करना एक चुनौती है। फिर भी दूसरों को शामिल नहीं किया गया है और बस कनेक्ट करना चाहते हैं।

कैरी रोजेनज़्वेग और मैं दोनों शामिल हैं। रोजेनज़्वेग आईएमवीयू में पांच साल के लिए सीईओ थे, जो पहली और सबसे सफल आभासी दुनिया में से एक थे। सदस्य वर्चुअल सामान बना सकते हैं, बेच सकते हैं और खरीद सकते हैं, वे वर्चुअल मुद्रा का उपयोग करके कमा सकते हैं या वास्तविक पैसे के साथ खरीद सकते हैं। आईएमवीयू के बारे में क्या आकर्षक है कि यह एक ऐसा समुदाय है जो सदस्यता-कनेक्शन, पहुंच आदि के लाभ प्रदान करते हुए गुमनामता को प्रोत्साहित करता है।

"मुझे सबसे ज्यादा आश्चर्यचकित करने वाली चीजों में से एक," रोसेनज़्वेग कहते हैं, "कैसे है वास्तविक संबंध और अवतार अवतार के पीछे हैं। "अवतार facades के पीछे आईएमवीयू के माध्यम से जुड़े लोगों में से कई वास्तविक दुनिया में वास्तविक दोस्ती विकसित की और यहां तक ​​कि मुलाकात की, और कम से कम एक मामले में शादी की।

एक सदस्यता अर्थव्यवस्था व्यापार मॉडल आपके व्यवसाय के लिए सही हो सकता है, भले ही यह आपके लिए सही नहीं है। आप एक योजक नहीं हो सकते हैं-और यह ठीक है। गैर-जॉइनर्स नकदी का भुगतान कर सकते हैं और वे कैसे खर्च करते हैं, इस बारे में गोपनीयता बनाए रखने के लिए वफादारी कार्यक्रमों से गुजर सकते हैं।

सदस्यता कनेक्शन और स्वामित्व पर पहुंच और पहुंच के बारे में है-और हर कोई इन्हें समान मानता नहीं है। आपके बच्चे नहीं हो सकते हैं, लेकिन एक मार्केटेटर के रूप में आप डायपर बेच सकते हैं और अन्य लोगों को इसका मूल्य देखने में मदद कर सकते हैं।

एक अच्छा मार्केटेटर क्या लक्षित करता है जो लक्षित खरीदारों को प्रेरित करता है, वे कैसे खरीदते हैं, और उनकी वफादारी क्या कमाता है । इसलिए यदि सदस्यता आपके लिए नहीं है, तो याद रखें कि दूसरों की सदस्यता के लिए प्रीमियम का भुगतान करने के लिए बेहद महत्वपूर्ण और मूल्यवान है।

सदस्यता अर्थव्यवस्था सदस्यों के लिए महत्वपूर्ण है

सदस्यों को सदस्यता मॉडल पसंद हैं क्योंकि वे शक्तिशाली मानव ड्राइव जैसी जरूरतों को पूरा करते हैं संबद्धता और प्रतिष्ठा के लिए। आप निश्चित रूप से स्वामित्व के माध्यम से इन सभी लाभों को भी प्राप्त कर सकते हैं। सदस्यता मॉडल, हालांकि, चल रहे रिश्ते, स्वामित्व पर पहुंच, और बड़े मूल्य टैग को बदलने वाली ड्रिप-भुगतान योजनाओं पर जोर देने के साथ इन लाभों को प्रदान करने के लिए अनुकूलित किया गया है।

दोनों मॉडल एक साथ मौजूद हो सकते हैं। सुरक्षा, गोपनीयता और नियंत्रण के आसपास स्वामित्व केंद्र के Th? ई लाभ। फिलहाल, स्वामित्व नाटकीय रूप से पक्ष खो रहा है, जबकि कनेक्शन गंभीर रूप से महत्वपूर्ण हो रहा है।

लोग व्यक्तिगत रूप से और उनके काम में अधिक क्षणिक होते हैं, जो अकेलापन और भेद्यता को चलाते हैं। प्रौद्योगिकी महत्वपूर्ण कनेक्शन सक्षम बनाता है। Th? ई सदस्यता अर्थव्यवस्था कम से कम तीन प्रमुख कारणों से दर्जनों उद्योगों में सभी आकारों के संगठनों के लिए महत्वपूर्ण है:

  • यह आवर्ती राजस्व बनाता है। अधिकांश व्यवसायों को मौसमी से निपटना पड़ता है-कुछ दूसरों की तुलना में अधिक। मासिक सदस्यता राजस्व होने से वार्षिक बिक्री में चोटियों और घाटियों को सुगम बना दिया जा सकता है।
  • यह ग्राहकों को संगठन के केंद्र में रखकर, ब्रांड को मजबूत करने वाला एक और सीधा संबंध बनाता है। एक संगठन जिसके सदस्यों के साथ मजबूत, सकारात्मक संबंध है, वह वफादारी का उपयोग करने में सक्षम है क्योंकि सदस्य दूसरों के लिए उद्यम की सिफारिश करते हैं और प्रतिस्पर्धी खतरों का प्रतिरोध करते हैं।
  • यह एक चल रही डेटा स्ट्रीम उत्पन्न करता है जिसका उपयोग सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए किया जा सकता है और संतुष्टि बढ़ाने के अवसरों की पहचान करें। जितना अधिक संगठन अपने ग्राहकों की जरूरतों, इच्छाओं, व्यवहारों और दृष्टिकोणों को समझता है-जो कि उनके कच्चे जनसांख्यिकी से कहीं अधिक है-बेहतर यह उन आवश्यकताओं को पूरा कर सकता है।

याद रखें:

Th? स्वामित्व, लेकिन आज के उपभोक्ता स्वामित्व पर पहुंच में तेजी से रुचि रखते हैं। किसी समुदाय के हिस्से को महसूस करने के नए तरीकों की पेशकश करते हुए, हमारी सभी चीजों की देखभाल और भंडारण के तनाव को कम करता है। सदस्यता अर्थव्यवस्था का हिस्सा बनने के लिए, लोगों को इस तथ्य का सामना करना पड़ता है कि सदस्यता के लाभों के बदले व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता को छोड़ने की आवश्यकता हो सकती है। सदस्यता मॉडल शक्तिशाली मानव ड्राइव भरता है- कई प्रकार के व्यवसायों में लोकप्रियता में बढ़ने के कारणों में से एक। वस्तुतः कोई भी संगठन सदस्यता अर्थव्यवस्था का हिस्सा बन सकता है।

रॉबी केलमन बैक्सटर की पुस्तक, "सदस्यता अर्थव्यवस्था: अपने सुपरसर्स ढूंढें, हमेशा के लिए लेनदेन मास्टर करें, और आवर्ती राजस्व बनाएं, की एक मुफ्त प्रतिलिपि जीतने के अपने मौके के लिए दर्ज करें। "केवल यूएस प्रविष्टियां।

रॉबी केलमन बैक्सटर द्वारा सदस्यता अर्थव्यवस्था


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