आपको छुट्टियों के लिए तेज चिप कार्ड नहीं मिल रहे हैं

प्रमुख क्रेडिट कार्ड नेटवर्क ने ईएमवी चिप कार्ड के साथ चेक-इन चेक-इन लेन-देन की गति के लिए नई तकनीक पेश की है, लेकिन यह इस साल छुट्टी खरीदारों की मदद नहीं करेगा।

विशेषज्ञों का कहना है कि ब्लैक फ्राइडे के दौरान नए साल के शॉपिंग सीजन में चेकआउट लाइनों को तेज करने के लिए मर्चेंट कार्ड टर्मिनल में "क्विक-चिप" सॉफ़्टवेयर अपग्रेड अभी तक पर्याप्त नहीं हैं।

2016 की छुट्टी खरीदारी का मौसम वह पहला होगा जिसमें अधिकांश अमेरिकी क्रेडिट कार्डों में ईएमवी चिप्स शामिल होंगे। चिप्स की नकली सुरक्षा के लिए चिप्स की सराहना की गई है लेकिन लेनदेन को धीमा करने की आलोचना की गई है।

वीजा, दुनिया का सबसे बड़ा भुगतान प्रसंस्करण नेटवर्क, अप्रैल में कहा गया था कि त्वरित चिप तकनीक के साथ, कार्ड को 10 से 15 सेकेंड के बजाय पाठक में केवल दो सेकंड के लिए रहने की आवश्यकता होगी, जो खरीदारों को आमतौर पर चिप कार्ड के साथ अनुभव करते हैं। अन्य नेटवर्क समान घोषणाओं के साथ पीछा किया:

भुगतान नेटवर्क	त्वरित चिप नाम	की घोषणा की
वीज़ा	ईएमवी के लिए वीज़ा क्विक चिप	1 9 अप्रैल, 2016
मास्टर कार्ड	एम / चिप फास्ट	27 अप्रैल, 2016
अमेरिकन एक्सप्रेस	अमेक्स त्वरित चिप	15 जून, 2016
डिस्कवर	त्वरित चिप खोजें	23 जून, 2016

नवंबर तक, वीज़ा ने केवल एक खुदरा विक्रेता को त्वरित चिप प्रौद्योगिकी को अपनाने के रूप में उद्धृत किया है: एक अपेक्षाकृत छोटी सुपरमार्केट श्रृंखला जिसने इसे सैन फ्रांसिस्को और पोर्टलैंड, ओरे के पास कार्यान्वित किया।

कुछ अन्य खुदरा विक्रेताओं छुट्टियों के मौसम के लिए समय में त्वरित चिप के उन्नयन के करीब हैं, लेकिन खरीदारों को वीजा में जोखिम और प्रमाणीकरण उत्पादों के उपाध्यक्ष स्टेफनी एरिक्सन कहते हैं, लेकिन दुकानदारों को यह आम बात मिल जाएगी। वह कहती है कि छुट्टियों की बिक्री के तुरंत बाद कुछ खुदरा विक्रेता इंतजार कर रहे हैं।

"यह अभी भी बहुत शुरुआती दिनों है," एरिक्सन कहते हैं। "ऐसे अन्य विक्रेता भी हैं जिनसे हम बात कर रहे हैं जो चुपचाप देश भर में विभिन्न व्यापारियों को घुमा रहे हैं। … लेकिन इस छुट्टियों के मौसम पर त्वरित चिप के प्रत्यक्ष प्रभाव से, यह शायद कुछ व्यापारी स्थानों पर होगा।"

" अधिक: ईएमवी के एबीसी

चिप्स कैसे जल्दी हो जाते हैं

धीमी चेकआउट समय के बारे में पकड़ के जवाब में, चार प्रमुख कार्ड नेटवर्कों में से प्रत्येक - वीजा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस और डिस्कवर - ने खुदरा भुगतान टर्मिनल के लिए त्वरित चिप सॉफ्टवेयर उन्नयन जारी किए। अपग्रेड ने पुरानी चुंबकीय-पट्टी "स्वाइप" प्रक्रिया के रूप में त्वरित रूप से चेकआउट पर नया क्रेडिट कार्ड "डुबकी" प्रक्रिया करने का वादा किया लेकिन नए कार्ड प्रदान की गई सभी अतिरिक्त सुरक्षा को बनाए रखा।

टर्मिनल पर एक एकल सॉफ्टवेयर अपग्रेड सभी कार्ड नेटवर्क के लिए त्वरित चिप कार्यक्षमता प्रदान करता है, एरिक्सन कहते हैं।

स्पीड बूस्ट में एक बड़ा योगदानकर्ता यह है कि त्वरित चिप ग्राहक को "प्री-डुबकी" या क्रेडिट या डेबिट कार्ड को डालने और निकालने की अनुमति देता है इससे पहले कि कैशियर सभी वस्तुओं को स्कैन करता है और लेनदेन कुल को रिंग करता है।

इससे चेकआउट-लाइन मल्टीटास्किंग की अनुमति मिलती है। सुपरमार्केट में, यह बैग किराने का सामान रखने में मदद करने के लिए एक ग्राहक को मुक्त करता है। कॉफी शॉप में, यह ग्राहक को कार्ड को डुबकी और निकालने की अनुमति देता है और फिर रजिस्टर से दूर चला जाता है और पेय पिकअप लाइन में शामिल हो जाता है। और यह समय से बाहर निकलने की इजाजत देता है, जिससे क्रेडिट कार्ड दूर हो जाता है।

वीज़ा के मुताबिक शुरुआती नतीजे बताते हैं कि प्रक्रिया लाइनों को 13% तेज बनाती है।

क्विक-चिप प्री-डुबकी लाइनों की अनुमानित गति के साथ भी मदद कर सकती है। सब कुछ चलने के बाद ग्राहक को कार्ड को डुबकी करने के लिए मजबूर नहीं किया जाता है और तब तक मशीन पर नजर डालें जब तक कि अंततः लेनदेन को मंजूरी न दे।

क्यों खुदरा विक्रेता तेजी से उन्नयन नहीं कर रहे हैं

चिप कार्ड के रोलआउट की तरह, त्वरित चिप लागू करना एक प्रक्रिया होगी। इस साल, यह आमतौर पर खुदरा विक्रेताओं के लिए प्राथमिकता नहीं है, जिनमें से 86% वर्ष के अंत तक ईएमवी तैयार होंगे, लेकिन इनमें से कुछ राष्ट्रीय रिटेल फेडरेशन के मुताबिक त्वरित चिप अपनाएंगे।

फेडरेशन के प्रवक्ता जे। क्रेग शर्मन कहते हैं, "मुझे नहीं लगता कि इसकी मौजूदगी या अनुपस्थिति छुट्टियों के मौसम पर गंभीर प्रभाव डालने की संभावना है।" उनका कहना है कि समूह खुदरा विक्रेताओं की एक सूची बनाए रखता है जिन्होंने त्वरित चिप लागू किया है।

त्वरित चिप कितनी जल्दी त्वरित चिप अपनाते हैं न केवल उनकी रुचि पर निर्भर करता है बल्कि यह भी कि चेकआउट टर्मिनलों और भुगतान सॉफ्टवेयर के आपूर्तिकर्ता अपग्रेड प्रदान करते हैं या नहीं। सॉफ्टवेयर एक बड़ा बदलाव नहीं है, लेकिन उन आपूर्तिकर्ताओं को इसे उपलब्ध कराया जाना चाहिए, जो कि टर्मिनलों को रातोंरात डाउनलोड के रूप में सरल हो सकता है, एरिक्सन कहते हैं।

लेकिन कई व्यापारी छुट्टियों के खरीदारी के मौसम के करीब कुछ भी नया करने में संकोच करते हैं, और कुछ अभी भी स्वाइप से डुबकी टर्मिनल में संक्रमण करने की कोशिश कर रहे हैं।

एरिक्सन का कहना है, "बहुत से व्यापारियों के पास समय नहीं था जब त्वरित चिप उपलब्ध कराया गया था और उनके सॉफ़्टवेयर विक्रेताओं ने इसे वास्तव में तैनात करने के लिए इसे विकसित करना शुरू किया था।" "कुछ लोग इसे स्टोर करने से पहले कुछ दुकानों में इसका परीक्षण करना चाहते हैं, उदाहरण के लिए। हो सकता है कि छुट्टियों के बाद त्वरित चिप को ग्राउंडवेल के अधिक हो जाएं।"

" अधिक: ब्लैक फ्राइडे और छुट्टियों के लिए नेर्डडलेट का सर्वश्रेष्ठ क्रेडिट कार्ड

वैसे भी तेज चेकआउट लाइनें?

त्वरित चिप के आलसी रोलआउट के साथ भी, चेकआउट लाइनें इस शॉपिंग सीजन को और अधिक मानवीय कारणों से तेज कर सकती हैं। नए कार्ड और टर्मिनलों में इस्तेमाल होने वाले एक वर्ष से अधिक खर्च करने के बाद ग्राहक और कैशियर नई कार्ड-डुबकी प्रक्रिया में बेहतर होते हैं।

यह पिछले साल से अलग है, जब अक्टूबर।1, 2015 ने बैंकों और व्यापारियों के लिए चिप कार्ड और ईएमवी-अनुपालन टर्मिनलों पर स्विच करने के लिए मुलायम समय सीमा तय की।

"चेकआउट लाइनों को धीमा करने वाली ईएमवी के बारे में आपने जो बड़ी कहानियों को सुना है, वह एक साल पहले आया था जब यह बिल्कुल नया था और दोनों बिक्री क्लर्क और ग्राहक तकनीक से अपरिचित थे और हर कोई एक ही समय में सीख रहा था - और अभी भी सिस्टम के साथ कुछ तकनीकी गड़बड़ियां, "शर्मन कहते हैं।

एक और कारण है कि कुछ चेकआउट लेनदेन के समय में कमी आई है कि बड़े खुदरा विक्रेता तेजी से लेनदेन के लिए अपने भुगतान प्रणाली में बदलाव कर रहे हैं। वास्तव में, कुछ वर्तमान गति से संतुष्ट हैं और त्वरित चिप छोड़ने का विकल्प चुन सकते हैं, एरिक्सन कहते हैं।

चेकआउट दिल की धड़कन अतिरंजित?

अक्टूबर में एक नेरडवालेट सर्वेक्षण में पाया गया कि धीमी चेकआउट गति के बारे में समाचार कवरेज और सोशल मीडिया की निराशा अधिक हो सकती है, जिसमें लगभग 4 में से 5 अमेरिकी चिप कार्ड को सकारात्मक रूप से देख रहे हैं।

शर्मन कहते हैं, यह खुदरा विक्रेताओं की प्राथमिक चिंता नहीं है।

"चिप कार्ड निश्चित रूप से कार्ड को स्वाइप करने की प्रक्रिया में कुछ हद तक अधिक समय लेते हैं, लेकिन यह बहस योग्य है कि खुदरा बिक्री में कितनी तेजी से लाइनें बढ़ती हैं, इस पर कितना प्रभाव पड़ता है।" कुछ ग्राहक तैयार होने के लिए अपने क्रेडिट कार्ड के साथ कुशल होने के लिए तैयार हैं, जबकि अन्य कैशियर के साथ वार्तालाप करते समय पर्स या वॉलेट के माध्यम से झुका रहे हैं। "क्या क्रेडिट कार्ड लेनदेन में पांच सेकंड या 15 सेकंड लगते हैं, यह जरूरी नहीं है कि इसे ध्यान में रखना सबसे बड़ा समय कारक हो।"

चिप चिप पर स्विच करने की वास्तविक समस्याओं को हल करने के लिए अंततः त्वरित चिप पर्याप्त रूप से व्यापक होने की संभावना है। आप इस छुट्टी खरीदारी के मौसम का सामना करने की संभावना नहीं है।

ग्रेगरी कार्प एक व्यक्तिगत वित्त वेबसाइट, नेरडवालेट में एक कर्मचारी लेखक हैं। ईमेल: [email protected]। ट्विटर: @spendingsmart।