# ट्रैक यह एपिसोड 3: दुबला स्टार्टअप |

क्या आपने कभी एरिक रिज़ द्वारा लीन स्टार्टअप पुस्तक के बारे में सुना है? यह एक अविश्वसनीय गाइड है कि आप अपने व्यवसाय को कैसे विकसित करते हैं, भले ही आप अभी एक नया उत्पाद शुरू कर रहे हों या नए बाजार में लॉन्च कर रहे हों। और आम तौर पर, जब लोग इस पुस्तक के बारे में बात कर रहे हैं, तो वे इसके बारे में बात कर रहे हैं जैसे कि यह केवल बड़ी सिलिकॉन घाटी तकनीकी कंपनियों पर लागू होता है। लेकिन मुझे सच में विश्वास है कि लीन स्टार्टअप में सभी व्यवसायों के लिए सबक हैं, बड़े और छोटे-जिनमें मेरा खुद का भी शामिल है।

बाहर निकलता है, यह एक धारणा है कि टीशीट्स टाइम ट्रैकिंग के सीईओ मैट रिसेल, और मेरे पास आम है! हम दोनों छोटे व्यवसायों के लिए दुबला स्टार्टअप विधि में पूरी तरह से विश्वास करते हैं, और हम दोनों ने इसे अपने कारोबार में बड़ी सफलता के लिए उपयोग किया है।

और क्योंकि दुबला स्टार्टअप आपके निर्णयों को ट्रैक करने के बारे में है और अपने ग्राहक की प्रतिक्रिया को ट्रैक करते हुए, हमने सोचा कि यह #TrackThis एपिसोड के लिए एकदम सही फिट है।

वीडियो ऊपर है, और पूर्ण प्रतिलेख नीचे है:

सबरीना : हाय, मैं सभी को किसी अन्य एपिसोड में आपका स्वागत करना चाहता हूं #TrackThis का। टीएसशीट्स के साथ-साथ खुद से, सबरीना पार्सन्स से मैट रिसेल दोनों से छोटी व्यवसाय ट्रैकिंग युक्तियाँ। हम मैट के साथ शुरू करने जा रहे हैं। वह टीशीट्स के सीईओ हैं। उम्मीद है कि आप सभी टीशीट्स के बारे में बहुत जानते हैं। यह आपके कर्मचारियों के लिए सबसे अच्छा समय ट्रैकिंग उपकरण है; ऑनलाइन, सास, QuickBooks के साथ एकीकृत करता है। यदि आप इसका उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो आपको निश्चित रूप से इसे जांचना होगा।

हमें इस सप्ताह वास्तव में एक महान विषय मिला है। हम वास्तव में आपके साथ साझा करना चाहते हैं कि आप दुबला स्टार्टअप से कुछ विचारों को कैसे कार्यान्वित कर सकते हैं, और वास्तव में अधिक तेज़ी से आगे बढ़ सकते हैं, और दुबला हो सकते हैं, लेकिन अपने छोटे व्यवसाय के लिए उचित तरीके से। तो इसके साथ, मैं इसे मैट पर सौंपने जा रहा हूं।

मैट : धन्यवाद सबरीना और मैं टीशीट्स के बारे में दयालु शब्दों की सराहना करता हूं। यह एक ऐसा विषय है जहां हम विशेष रूप से समय पर नज़र रखने और वास्तव में कंपनी बनाने के बारे में बात करने के बारे में बात करने से ब्रेक ले रहे हैं। यदि आप छोटे हैं, एक छोटा सा व्यवसाय है और आप बढ़ने की कोशिश कर रहे हैं, जो सचमुच चीजों में से एक है, और मेरा मतलब यह धीरे-धीरे नहीं है, मेरा मतलब है कि सचमुच हमारी कंपनी हमेशा बदल गई है। यह उन मील का पत्थर था जो आप वापस देख रहे थे, और जब मुझे द लीन स्टार्टअप पुस्तक में पेश किया गया था।

हमने अब "निवेश से पहले परीक्षण" वाक्यांश बनाया है। इसका मतलब है, और यदि आपने दुबला स्टार्टअप नहीं पढ़ा है, तो अवधारणा उन चीज़ों का परीक्षण करना है जो आप इन्हें निवेश करते हैं। असल में, विचार है कि उनमें भारी निवेश किए बिना, क्या चीजें काम करती हैं, और कौन सी चीजें काम नहीं करती हैं, और फिर जो भी आपको मिलती है, वह अधिक करें।

हमने अब वाक्यांश "परीक्षण" निवेश करने से पहले। "

टीशीट्स के अंदर एक आदर्श उदाहरण है, और हम रहते हैं, इस अवधारणा को खाते हैं और सांस लेते हैं। चाहे वह विपणन में हो, चाहे वह उत्पाद पर हो, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता। एक महान उदाहरण है, हमारे सबसे बड़े भागीदारों में से एक, और अब हम उनके मुख्य भागीदारों में से एक हैं, मान लीजिए या नहीं, Intuit के साथ है। यह 2011 में वापस शुरू हुआ जब हमारे पास एक झुकाव था कि हम एकीकरण में क्विकबुक और इंट्यूट के लिए वास्तव में एकदम सही फिट थे। वास्तव में मीठा, तंग एकीकरण बनाने के लिए विकास के समय के 6 महीने से 10 महीने की तरह, एक बड़ा निवेश करना, बाहर निकलने और निर्माण करने के बजाय। हमने क्विकबुक डेस्कटॉप और टीशीट्स के बीच एक साधारण आईएफएफ फ्लैट फ़ाइल एकीकरण के साथ शुरुआत की।

हम बाजार में नहीं थे। हम कहीं भी सार्वजनिक नहीं थे, लेकिन हमें पता था कि हमारे पास कुछ क्विकबुक ग्राहक थे और हमें पता था कि यह एक अवधारणा थी। खैर, यह पता चला है कि यह एक बड़ी सफलता थी। हमारे ग्राहकों को यह पसंद आया। तो फिर हमने एक और कदम उठाया। हम एसडीके गए, और साथ ही, हमने सबकुछ सीखा जो हम सीख सकते थे। तो अगला कदम एसडीके में वेब कनेक्टर को जोड़ने, फिर से, अधिक सकारात्मक प्रतिक्रिया में था। ग्राहक कैसे टीएसशीट्स और क्विकबुक का एक साथ उपयोग करना चाहते थे, और वास्तव में हमें मूल्य प्रस्ताव बनाने में सक्षम होने में मदद मिली।

अंत में हमने अपने मंच में पूर्ण निवेश किया और अपने मंच के खिलाफ विकास किया। किसी भी समय फ्लैट में, एक साल से भी कम समय में, हम पूरे इंट्यूट पारिस्थितिक तंत्र के अंदर नंबर एक रेटेड ऐप ट्रैकिंग या एप्लिकेशन बन गए। यह हमारे बारे में एक छोटी सी कहानी है और मुझे यह जानना अच्छा लगेगा कि आप, और लाइवप्लान, सबरीना ने लीन स्टार्टअप की अवधारणा को कार्यान्वित किया है।

सबरीना : हाँ, बढ़िया, और मुझे आपकी कहानी पसंद है, मैट। मुझे लगता है कि यह एक आदर्श उदाहरण है, और मैं लीन स्टार्टअप के बारे में मैट की भावनाओं को प्रतिबिंबित करता हूं। एक बात जो मुझे लीन स्टार्टअप के साथ बहुत सारे प्रश्न मिलती है, मौजूदा छोटे व्यवसायों से कह रही है, मुझे यह पसंद है, लेकिन मैं इसे अपने व्यवसाय में कैसे उपयोग करूं? मैं घाटी में एक उच्च तकनीक, उच्च वृद्धि स्टार्टअप नहीं हूं, क्योंकि यदि आप दुबला स्टार्टअप पढ़ते हैं, तो यह वास्तव में उस पर केंद्रित है, लेकिन ऐसे टुकड़े हैं जिन्हें आप टीएसशीट्स की तरह खींच सकते हैं किया, और उन्हें अपने व्यापार पर लागू करें। हम एक ही काम करते हैं। परीक्षण, माप, सीखने और फिर उत्पाद को विकसित करने का यह विचार, और फिर पूरा शुरू करें।

हम जानते थे कि हमें नवाचार करने की आवश्यकता है, और हमें बदलने की जरूरत है, और हमें इसे बहुत सावधानीपूर्वक करने की आवश्यकता है क्योंकि हम हैं एक छोटा सा व्यवसाय।

लाइवप्लान वास्तव में वह उदाहरण है जिसका मैं उपयोग करने जा रहा हूं। हम एक ऐसी कंपनी बनती थी जिसने आपके कंप्यूटर पर केवल एक सीडी के साथ डाउनलोड या शाब्दिक रूप से स्थापित विंडोज सॉफ्टवेयर बनाया था। हम जानते थे कि भविष्य से दूर था। हम जानते थे कि हमें नवाचार करने की जरूरत है, और हमें बदलने की जरूरत है, और हमें इसे बहुत सावधानीपूर्वक करने की जरूरत है क्योंकि हम एक छोटे से व्यवसाय हैं। हम ऐसे व्यवसाय नहीं हैं जिनके पास एक उद्यम पूंजी फर्म से 150 मिलियन डॉलर का निवेश है जहां आप चीजों को करने के लिए कुछ और पैसा निवेश कर सकते हैं, और आप चीजों में असफल हो सकते हैं और शुरू कर सकते हैं।

हमने जो किया वह न्यूनतम व्यवहार्य था अप्रैल 2011 में उत्पाद जिसे हमने लाइवप्लान कहा था। यह एक बहुत ही बुनियादी, सरल, ऑनलाइन व्यापार योजना आवेदन था। इसमें सभी प्रबंधन, और ट्रैकिंग, और एकीकृत छोटे व्यवसाय केपीआई फीचर्स नहीं थे जो आज हैं। यह QuickBooks के साथ एकीकृत नहीं किया था; यह किसी भी अन्य लेखा प्रणाली के साथ एकीकृत नहीं किया था। जब आप पहली बार लॉन्च करते हैं तो आपने जो देखा वह आज कुछ भी नहीं है।

यह एक बेयरबोन उत्पाद था, लेकिन हमने कभी सास उत्पाद नहीं किया था। हमने कभी सदस्यता मूल्य के लिए कुछ नहीं दिया होगा। तो, हम नहीं जानते थे कि क्या होने जा रहा था। हम नहीं जानते थे कि कितने ग्राहक हमें इस पर ले जाएंगे। हम नहीं जानते थे कि वे कब तक रहेंगे। हमें नहीं पता था कि उन्हें यह सही मूल्य मिलेगा और इसलिए सही उत्पाद बनाने के लिए 2 साल लगने की बजाय, हमने पाया कि न्यूनतम व्यवहार्य उत्पाद क्या था जिसे हम लॉन्च कर सकते थे और अच्छी तरह से लॉन्च कर सकते थे, ताकि यह अभी भी हमारे ब्रांड का प्रतिनिधित्व करे और यह अभी भी कुछ ऐसा था जो उपयोगी था और बहुत मूल्य था।

हमने बीटा लॉन्च में अप्रैल 2011 में बाजार में इसे रखा, और हमने इसे अपने ग्राहक आधार और हमारे आने वाले यातायात फ़नल में धीरे-धीरे परीक्षण किया अधिक से अधिक फ़नल जोड़ते हुए हमने उन विशेषताओं को विकसित किया जिन्हें ग्राहकों ने हमें बताया था। हम वास्तव में जनवरी 2012 में एक पूर्ण उत्पाद लॉन्च में गए, और आज, लाइवप्लान हमारे राजस्व का 85 प्रतिशत से अधिक है। हम वास्तव में विरासत विंडोज उत्पादों से दूर संक्रमण में कामयाब रहे हैं। बिजनेस प्लान प्रो अभी भी हमारे ग्राहकों के लिए है जो चाहते हैं, लेकिन हमारे अधिकांश ग्राहक लाइवप्लान पर जाते हैं।

हमारे पास परीक्षण, मापने, सीखने, डेटा प्राप्त करने, हमारे ग्राहकों से बात करने और फिर तत्काल, पुनरावृत्ति, अभिनव प्रक्रिया है मासिक आधार पर नई सुविधाओं को लॉन्च करना। हर महीने, हम मूल रूप से इस चक्र से गुजरते हैं, और हम अपने उत्पाद को बेहतर, और बेहतर, और बेहतर बनाते हैं लेकिन ब्लैक बॉक्स में होने के बिना कुछ ऐसा सोचते हैं जो हमें लगता है कि हमारे ग्राहक चाहें। हर महीने हमें अपने ग्राहकों से यह प्रतिक्रिया मिलती है। हम अपने विश्लेषिकी को देखने के लिए मिलता है। हम अपनी सगाई को देखते हैं, और फिर हम निर्णय लेते हैं कि हम किस अगली चीज़ में निवेश करने जा रहे हैं।

तो मैट ने कहा है। यह हमारी संस्कृति को पूरी तरह बदल चुका है, हमें और अधिक अभिनव बना दिया है, और हमें उन चीजों को करने की इजाजत दी है जो अतीत में, मुझे लगता है, बहुत बड़ा और डरावना महसूस किया। अब हम जानते हैं, हे, हम बस कुछ कोशिश कर सकते हैं और यदि यह काम करता है और इस तरह के लोग हम इसके शीर्ष पर नवाचार कर सकते हैं।

मैट : यह एक महान बिंदु है, और यह वास्तव में एक अच्छी कहानी है। मुझे लाइवप्लान की कहानी के उस हिस्से को भी नहीं पता था, इस तरह से यह कैसे शुरू हुआ। यह बिल्कुल शानदार है। मैं आपको बता सकता हूं, भले ही हम बोइस में हों और आप यूजीन में हैं, मैं सिलिकॉन वैली की यात्रा करता हूं, जो मुझे यकीन है कि आप भी करते हैं। यह इतना दिलचस्प है कि नया स्टार्टअप फ़ैड सच्चे सॉफ़्टवेयर को ऐसी सेवा के रूप में बनाना है जो व्यवसाय-से-व्यवसाय अनुप्रयोग है। उनमें से कुछ वास्तव में सफल हैं और आप लोग इसे मार रहे हैं। आपको एक बड़ी समस्या है जो लोगों को कंपनियों के लिए पर्यावरण या संस्कृति के इस तरह के दुबला प्रक्रिया प्रकार में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने में भी मदद करता है। लाइवप्लान एक शानदार उत्पाद है।

आप इसे दो सीईओ से सुन रहे हैं जो अग्रणी कंपनियां हैं जो सालाना 100 प्रतिशत से ज्यादा बढ़ रहे हैं, जो बाजार में हर कोई बनना चाहता है, और हम दोनों कह रहे हैं यह प्रणाली आपको अपनी कंपनी को बढ़ाने में मदद करने के लिए। मेरा मानना ​​है कि पूरी तरह से।

सबरीना : बिल्कुल, मुझे लगता है कि मैट सही है, और मुझे लगता है कि यह ट्रैकिंग की हमारी पूरी थीम के साथ फिट बैठता है, है ना? हम जो कर रहे हैं वह यह ट्रैक कर रहा है कि हमारे ग्राहक क्या चाहते हैं, और उसके बाद हम सोचते हैं कि हम जानते हैं, और संसाधनों का एक टन निवेश करते हैं, और फिर गलत हैं।

मैट : यह बिल्कुल सही है। यह पता चला है, मैं हमेशा सबकुछ नहीं जानता। ग्राहक आमतौर पर आपको वही बताते हैं जो वे चाहते हैं, और वहां की महान अवधारणाओं में से एक यह है कि वे इसके लिए भुगतान करने को तैयार हैं। यह आम तौर पर एक अच्छा संकेत है कि यह सही भी है, सही विकसित करने के लिए सही सुविधा।

सबरीना : बिल्कुल। ठीक ठीक। आइए अपने बच्चों को यह न बताएं कि हम सबकुछ नहीं जानते हैं, मैट।

मैट : यह बुरा है। [हंसी]

सबरीना : ठीक है, बढ़िया। वास्तव में हम आपसे सुनना चाहते हैं। ट्विटर पर #TrackThis पर अपने व्यवसाय ट्रैकिंग प्रश्नों और टिप्पणियों को ट्वीट करें। आप @LivePlan, @TSheets को ट्वीट कर सकते हैं, हम आपसे सुनना पसंद करेंगे और हमें आपके विचारों को सुनना अच्छा लगेगा कि आप मैट और मैं अगले से क्या सुनना चाहते हैं। मैट की तरह, हम दोनों इसमें हर दिन व्यवसाय बढ़ रहे हैं, और बढ़ते व्यवसाय जो आप सभी को छोटे व्यवसायों के रूप में सेवा करते हैं। यह एक कठिन जगह है, और हमारी कंपनियां बढ़ रही हैं, और हम बढ़ते हैं क्योंकि हम जो कुछ भी करते हैं उसे ट्रैक करते हैं। हम आपको लोगों की मदद करना चाहते हैं। हमसे जुड़ने के लिए धन्यवाद, और #TrackThis के अगले एपिसोड के लिए कृपया हमसे जुड़ें।