# ट्रैक यह प्रकरण 6: सम्मेलनों और व्यापार शो के आरओआई |

#TrackThis पर आपका स्वागत है! आज, टी शीट्स टाइम ट्रैकिंग के सीईओ मैट रिसेल, और मैं सम्मेलनों और व्यापार कार्यक्रमों में भाग लेने के अपने आरओआई को ट्रैक करने के बारे में बात करने के लिए बैठ गया। यह एक महत्वपूर्ण सवाल है: क्या इन घटनाओं में आपका नाम पाने के लिए या अपने लोगों को प्रशिक्षित करने के लिए इन घटनाओं में भाग लेने लायक है? जरूरी जानना मुश्किल है, और यही कारण है कि अपने आरओआई को ट्रैक करना बहुत महत्वपूर्ण है। लोगों के पास इस विषय के बारे में बहुत सारे प्रश्न हैं, और हमने वास्तव में इन घटनाओं में भाग लेने पर विचार करने के बारे में सोचने के लिए सभी पेशेवरों और विपक्षों से बात करने की कोशिश की। मैट इन सम्मेलनों के बारे में थोड़ा अधिक क्रोधित है, जो कि इन महंगे कार्यक्रमों पर पूरी तरह से उचित दृष्टिकोण है, लेकिन हम दोनों सहमत हैं कि यदि आप जा रहे हैं, तो आपको सभी में जाना होगा। ये घटनाएं आम तौर पर काफी महंगी होती हैं, और यदि आप बड़ी नकद खर्च करने जा रहे हैं तो एक बड़ा स्पलैश बनाना महत्वपूर्ण है!

हमारी बातचीत का ऑडियो ऊपर पाया जा सकता है, और हमारी बातचीत की प्रतिलिपि नीचे पढ़ी जा सकती है:

मैट : हैलो और # ट्रेक के एपिसोड नंबर छह में आपका स्वागत है, सीईओ से छोटे व्यवसाय ट्रैकिंग टिप्स, विशेष रूप से, पालो अल्टो सॉफ्टवेयर के सीईओ सबरीना पार्सन्स, और टी शीट्स के सीईओ मैट रिसेल। हम सम्मेलनों और व्यापार कार्यक्रमों में भाग लेने के निवेश पर वापसी को ट्रैक करने के बारे में आज बात करेंगे। यह एक गर्म विषय है-क्या आपको व्यापार शो में निवेश नहीं करना चाहिए? यदि आप करते हैं, तो आप वास्तव में अपने ROI को कैसे ट्रैक करते हैं? सबसे पहले सबरीना पार्सन्स है।

सबरीना : धन्यवाद, मैट, मैट और टी शीट्स के साथ ट्रैक इट का एक और एपिसोड करने के लिए वास्तव में उत्साहित है। मुझे लगता है कि यह उन विषयों में से एक है जिनके बारे में लोगों के पास इतने सारे प्रश्न हैं। मुझे सामान्य रूप से मार्केटिंग के साथ कुछ भी करना पड़ता है, हम सभी छोटे व्यवसाय की दुनिया में बस मुश्किल समय लेते हैं, कभी-कभी यह पता लगाना चाहिए कि क्या हमें पैसे खर्च करना चाहिए, हमें नहीं करना चाहिए। ऑनलाइन दुनिया में, यदि आप पे-पर-क्लिक मार्केटिंग, बैनर विज्ञापन कर रहे हैं, तो आपके खर्चों को ट्रैक करने के लिए आपके पास बहुत सारे टूल हैं। आपके पास अभी बहुत सारे टूल्स हैं जो वास्तव में आपको दिखा सकते हैं कि कितने लोग क्लिक करते हैं, कितने लोग खरीदते हैं, उन्होंने क्या खरीदा है, वे कितना पैसा खर्च करते हैं। निवेश पर अपनी वापसी साबित करना बहुत आसान है।

जब आप सम्मेलनों और व्यापार कार्यक्रमों जैसे विपणन गतिविधियों को प्राप्त करते हैं, तो यह समझना बहुत मुश्किल हो सकता है कि वास्तव में क्या एक अच्छा सम्मेलन होने जा रहा है, आप कैसे आपके निवेश पर वापसी होगी, और आप यह निर्णय कैसे लेंगे। मुझे यहां छवियों से प्यार है। आप में से कोई भी जो एचबीओ "सिलिकॉन वैली" शो देखता है उसे पहचान लेगा; यदि आप इसे नहीं देखते हैं, तो आपको निश्चित रूप से इसे देखना चाहिए। स्टार्टअप के बारे में यह एक बहुत मजेदार व्यंग्यात्मक शो है। यह वही है जो इन लड़कों का सामना करते हैं-क्या उन्हें सम्मेलनों में जाना चाहिए, वे किस तरह के पैसे खर्च कर सकते हैं, और वे इससे बाहर निकलने जा रहे हैं।

हम सभी इससे निपटते हैं। यदि आप सीईओ या राष्ट्रपति हैं या एक छोटे से व्यवसाय के मालिक हैं, तो आप विक्रेताओं द्वारा आपको सभी प्रकार की चीजें बेचने की कोशिश कर रहे हैं, जिनमें "इस व्यापार शो में आना, इस सम्मेलन में आना शामिल है।" हम में से जो लोग जाते हैं पता है कि सम्मेलन और व्यापार शो महंगे हैं। आपको प्रस्तुत करने के लिए सामग्री मिलनी है। आपको चीजों को दूर करना होगा। आपके बूथ को अच्छी तरह से देखना है। आप वहां यात्रा कर चुके हैं। आपको एक होटल पर पैसा खर्च करना है। एक सम्मेलन में जाना और हजारों डॉलर से कम खर्च करना वाकई मुश्किल है, आमतौर पर $ 5,000 रेंज में। यह शायद एक सस्ता सम्मेलन है। आप वास्तव में इसे कैसे ट्रैक कर रहे हैं?

पहली बात स्मार्ट लक्ष्यों से शुरू होती है। आपके पूरे व्यवसाय में, मैं वास्तव में आपको स्मार्ट लक्ष्यों का उपयोग करने की सलाह देता हूं। स्मार्ट वास्तव में विशिष्ट, मापनीय, प्राप्य, प्रासंगिक, और समयबद्ध के लिए खड़ा है। यदि आप उस सम्मेलन में जाने जा रहे हैं, तो आप केवल सम्मेलन में भाग लेने वालों के लिए एक विशेष प्रस्ताव डालने के बारे में सोच सकते हैं, जिसे एक निश्चित समय अवधि में रिडीम करने योग्य होना है। शायद अगले दो हफ्तों में इस प्रस्ताव को रिडीम करें और फिर आप वास्तव में ट्रैक कर सकते हैं और देख सकते हैं कि ऑफ़र रिडीम किया गया है, कितने लोगों ने इसे रिडीम किया है, उन्होंने क्या खरीदा है, और निवेश की मेरी अंतिम वापसी क्या है।

अब, आप ब्रांडिंग और जागरूकता के लिए पूरी तरह से एक सम्मेलन में जा रहे हैं। यदि आप ऐसा करते हैं, तो आपको अभी भी विशिष्ट मापनीय, प्राप्य, प्रासंगिक और समयबद्ध लक्ष्य होना चाहिए। हो सकता है कि आप अपने उत्पादों के पीछे विचारों के नेताओं के एक निश्चित समूह को प्राप्त करना चाहते हैं। हो सकता है कि आपके लक्ष्य "मैं इन विचारों के नेताओं से 10 उद्धरण चाहता हूं जिन्हें मैं अपनी वेबसाइट पर डाल सकता हूं। अगर मैं इस सम्मेलन में जा सकता हूं और इन 10 उद्धरणों को प्राप्त कर सकता हूं, तो मेरे उत्पादों या सेवाओं के बारे में सभी चीजें हैं, तो यह सम्मेलन सार्थक होगा। "हालांकि ये लक्ष्य बिक्री और राजस्व नहीं हैं, फिर भी ऐसे लक्ष्य हैं जिन्हें आप पहले स्थापित कर सकते हैं आप जाते हैं, और फिर आप उन लक्ष्यों के खिलाफ उपाय कर सकते हैं और कह सकते हैं, "क्या मुझे यह मिला?"

एक बार जब आप अपनी वेबसाइट पर उन उद्धरणों को अपने ब्रोशर में डालते हैं, तो अपनी मार्केटिंग सामग्री में, आपके सामने से अंतर को ट्रैक करें उन उद्धरण। क्या आप अधिक ग्राहकों को बेच रहे हैं? क्या सौदों को बंद करना आसान है? क्या उन उद्धरणों ने आपको जिस तरह से सोचा था, उसमें आपकी मदद की? जब तक आप चीजों को सेट करते हैं और लक्ष्यों को नीचे डालते हैं और उन्हें ट्रैक करते हैं, तो आप अच्छे आकार में होंगे।

मैट : [हंसी] अच्छा, मुझे नहीं पता कि आप सबरीना में किस सम्मेलन में गए थे $ 5,000 के लिए, लेकिन उस के लिए मुझे साइन अप करें।

सबरीना : [हंसी] ठीक है, बिल्कुल। मेरा मतलब है, यह [अश्रव्य 04:55] करता है, हम जानते हैं। यह न्यूनतम की तरह है। यह शायद सड़क के नीचे एक सम्मेलन है।

मैट : हाँ।

सबरीना : आपको वह उड़ान भरने की ज़रूरत नहीं है।

मैट : ठीक है। यदि आप किसी सम्मेलन में यात्रा करने जा रहे हैं, तो मेरा मतलब है, आमतौर पर बूथ प्राप्त करने के लिए सम्मेलन $ 5,000 से $ 10,000 है। यह सबसे छोटा बूथ है जिसे आप प्राप्त कर सकते हैं। अकेले तीन या चार लोगों को हवाई किराया और भोजन के साथ उड़ने दें और फिर आपका बूथ एक अतिरिक्त व्यय है। भूलें, अगर आप इंटरनेट चाहते हैं, तो यह आपके बूथ पर $ 2,000 है। मेरा मतलब है, यह सिर्फ एक बड़ा निवेश है। आम तौर पर, मुझे लगता है कि छोटे व्यवसायों के लिए औसत एक सम्मेलन में 25,000 डॉलर खर्च करना है। निश्चित रूप से एक अच्छा विचार के साथ जाओ कि आपका बजट क्या है, इसलिए आप वहां नहीं पहुंचते हैं और पैसे से बाहर निकलते हैं, बजट से बाहर निकलते हैं और जाते हैं, "ओह, गीज़, मैं इसे अधिकतम नहीं कर सकता।"

एक विशिष्ट, मुझे प्यार है सबरीना ने क्या कहा [अश्रव्य 05:44]। मैं सम्मेलनों के सनकी पक्ष पर होना प्रतीत होता हूं। अगर मैं आपको एक बात की सिफारिश कर सकता हूं कि मैं वास्तव में ब्रांड एक्सपोजर सम्मेलनों को करने से दूर रहूंगा। हम क्या करते हैं, यह मेरे अपने व्यक्तिगत नियमों में से एक है, यह सम्मेलन में जाने के लिए मैट रिसेल और टी शीट्स के लिए नियम संख्या एक जैसा है, यह है कि हमारे पास वहां कार्रवाई करने का आह्वान है। यह सम्मेलन नहीं है- मैं सम्मेलनों में नहीं जाता हूं और केवल व्यापार कार्ड एकत्र करता हूं। मुझे लगता है कि यह एक अपशिष्ट है, कोई भी बाद में उन ईमेल को प्राप्त नहीं करना चाहता, लेकिन हम हर बार क्या करते हैं, हमारे पास कार्रवाई करने का आह्वान होता है। हम इसे डिजिटल बनाने की कोशिश करते हैं, जो कुछ भी वे जगह पर करते हैं।

उन्हें पैसे खर्च करने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन यह कुछ ऐसा है जो उन्हें पता है कि उन्होंने आपकी कंपनी के साथ वहां शामिल होने का प्रयास किया है। सम्मेलन के बाद, उस व्यक्ति की आपकी प्रतिधारण दर 85 प्रतिशत अधिक है यदि उन्होंने खुद के विरुद्ध ऐसा किया है कि आप इसे उनके लिए कर रहे हैं। तो, यह मेरी एक सिफारिश होगी। और फिर, यदि यह डिजिटल है, तो निवेश पर वापसी के लिए, आप राजस्व, बिक्री, रिश्ते में जो भी बनाया है, उसे ट्रैक कर सकते हैं, जो कि सभी उस विशिष्ट सम्मेलन में वापस जा सकते हैं। यह एक तरीका है, शायद टी शीट्स सम्मेलनों पर हमारे आरओआई को ट्रैक करने का सबसे महत्वपूर्ण तरीका है।

सबरीना : बहुत बहुत धन्यवाद, मैट। मैं बस यहां कूदने जा रहा हूं क्योंकि मुझे लगता है कि पालो अल्टो सॉफ्टवेयर ने टी शीट्स कॉन्फ्रेंस में क्या किया है यह देखने से बहुत कुछ सीखा है। यदि आप जा रहे हैं, यदि आप पैसे खर्च करने जा रहे हैं, और मैट कहते हैं, तो $ 5,000 का सम्मेलन शायद एक छोटा सा छोटा है; अधिकांश समय, आप $ 10,000 और $ 20,000 के बीच देख रहे हैं जब सब कुछ कहा और किया जाता है। टी शीट्स की चीजों में से एक यह है कि मुझे लगता है कि जिस तरह से सभी को जाना चाहिए, वे एक थीम प्राप्त करते हैं जिसके आसपास वे अपना बूथ पेश करते हैं, और वे जो कुछ भी करते हैं वह इस विषय के आसपास है और वह विषय वापस जाता है कि वे एक ब्रांड के रूप में कौन हैं और फिट बैठते हैं दर्शकों के साथ में। यह वास्तव में उन लोगों के साथ प्रभाव डालता है जिन्हें आप जाते हैं।

यदि आप जा रहे हैं और आप पैसे खर्च करने जा रहे हैं, न केवल आपको यह ट्रैकिंग करना चाहिए, अपने ब्रांड और दर्शकों के साथ अपना संदेश घर खड़े करने और ड्राइव करने के मजेदार तरीकों के बारे में सोचें। आप पहले से ही वहां जा रहे हैं, और उन्हें महंगी चीजें होने की ज़रूरत नहीं है। यह उतना आसान है जितना कि टी शीट्स बूथ में एक सुपरहीरो थीम थी और बूथ में मौजूद उनके सभी कर्मचारियों के पास रोज़ाना के लिए सुपरहीरो थीम वाले संगठन थे। यह इतना सरल है। आप सम्मेलन में लेखाकारों के बीच चापलूसी सुन सकते हैं, हम सभी टी शीट्स बूथ के बारे में एक साथ थे।

अपने स्मार्ट लक्ष्यों के साथ शुरू करें, और फिर अपने ब्रांड के साथ फिट बैठकर थोड़ा सा मज़ेदार जोड़ें और अपना संदेश दें वहां दर्शकों के लिए क्योंकि मुझे लगता है कि मैट सही है, आप लोगों को हुक करना चाहते हैं, लेकिन आप चाहते हैं कि वे आपको जवाब दें। यह पूरा "अपने कार्ड को मछली के कटोरे में डाल दें और आप कुछ जीतेंगे" ठीक है, और लीड पाने का यह एक अच्छा तरीका है, लेकिन दिन के अंत में, अधिकांश लोग वहां अपने कार्ड डालते हैं बस आईपैड मिनी चाहते हैं तुम दे रहे हो वे आपके उत्पादों और सेवाओं को जरूरी नहीं चाहते हैं। तो, उन्हें शामिल करने का तरीका जानें और उन्हें जो कुछ भी दे रहा है उसे पूछने के लिए प्राप्त करें, ताकि आप जान सकें कि वे व्यस्त हैं।

मैट : यह बिल्कुल सही है। मैं सिर्फ एक चीज जोड़ूंगा, यह है कि हम अपने बूथ पर देनदारियों पर बड़े हैं, लेकिन हम हमेशा उन अवसरों को लेते हैं और उन्हें उस इच्छा को बनाने में गहराई से लाभ उठाते हैं, टी टी शीट्स में रुचि रखते हैं या हमारी कंपनी में उन्हें कॉल करने के लिए कार्रवाई करने के लिए। तो, अच्छी तरह से कहा।

दोस्तों, # एपिसोड संख्या छह #TrackThis के सुनने के लिए धन्यवाद। कृपया हमें एक पक्ष दें, अपने व्यापार ट्रैकिंग प्रश्नों और टिप्पणियों को ट्वीट करें। हम उन्हें जवाब देना चाहते हैं, और हम जानते हैं कि ट्रैकिंग चीजें हमेशा सबसे कामुक नहीं होती हैं, और यह हमेशा आपके काम का सबसे मजेदार हिस्सा नहीं है, बल्कि यह आपके लिए सबसे महत्वपूर्ण बात यह नहीं है कि आप आगे बढ़ रहे हैं सही दिशा दोबारा, अपने व्यवसाय ट्रैकिंग प्रश्नों और टिप्पणियों को # ट्रैक करें।

लाइव प्लान के सीईओ सबरीना पार्सन्स और टी शीट्स के मैट रिसेल से साइन अप करना एक अच्छा दिन है।

सबरीना : धन्यवाद, मैट । धन्यवाद, सब लोग।