5 सबक प्लान, नो कैश, और एमबीए के साथ स्टार्टअप लॉन्च करना सीखना |

200 9 की गर्मियों में, मेरी पत्नी और मैंने इल बग पकड़ा और बिना किसी कंपनी के एक कंपनी शुरू की व्यापार अनुभव।

हम किसी को भी किराए पर नहीं लेते थे। हमने कभी भी किसी उत्पाद या सेवा के लिए हमें भुगतान नहीं किया होगा। हमें छोटे व्यवसाय लेखांकन या वित्त के बारे में कुछ नहीं पता था। हमें यह भी पता नहीं था कि एक व्यापार योजना कैसे लिखनी है।

मुझे खोज इंजन विपणन के बारे में कुछ सीमित ज्ञान था, लेकिन अधिक सामान्य अर्थ में मार्केटिंग के बारे में कुछ भी नहीं पता था। अंत में, यह समझ में आता है कि मित्रों और परिवार को संदेह था जब हमने उन्हें अपने व्यापार के बारे में बताया।

उनमें से कुछ, मुख्य रूप से व्यवसाय की डिग्री वाले लोगों ने इंगित किया कि हम बिजनेस स्कूल नहीं गए थे। मुझे इससे थोड़ा परेशान हो गया, और कुछ हद तक नाराज हो गया। वापस देखकर, उनके पास संदेह होने का हर कारण था, और शायद यह केवल मुझे परेशान करता था क्योंकि यह सच में आधारित था।

लेकिन कुछ तरीकों से मुझे लगता है कि ज्ञान की कमी एक फायदा थी। कई लोगों ने कहा है कि अगर उन्हें पता चलेगा कि यह कितना मुश्किल होगा, तो उन्होंने पहले कंपनी को शुरू नहीं किया होगा।

अंत में, मैंने अनुभव के माध्यम से मुझे जो कुछ जानने की आवश्यकता थी, जिनमें से कुछ मजेदार था, और जिनमें से कुछ दर्दनाक था।

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बैकपैकर्स से लेकर व्यापार मालिकों

हमारे व्यवसाय को शुरू करने से छह महीने पहले, मेरी पत्नी और मैं चले गए ब्यूनस आयर्स, अर्जेंटीना के लिए कोई ठोस योजना नहीं है, रहने के लिए कोई जगह नहीं है, और कोई नौकरियां नहीं हैं।

हम कुछ साल पहले अर्जेंटीना पेटागोनिया के माध्यम से पीछे हट गए थे, और उस समय के दौरान ब्यूनस आयर्स के बारे में महान चीजें सुनाई गईं। हम में से कोई भी कभी एक बड़े शहर में नहीं रहा था, और 2008 में हम नकद करने के लिए तैयार थे और कुछ नया करने की कोशिश की। हम अपने स्पैनिश भाषी कौशल को बातचीत से धाराप्रवाह करने के लिए भी प्राप्त करना चाहते थे।

हमने पहले कुछ यात्रा की थी, और महसूस किया कि सबकुछ प्राप्त करने की कोशिश करने से पहले लोगों ने यात्रा करने से रोका था।

कुंजी थी जमीन चलने के लिए

हमें कुछ दिनों में रहने के लिए एक जगह मिली।

दो हफ्तों के भीतर मैंने एक रिमोट कॉपीराइटिंग नौकरी उड़ा दी जो अंततः पर्यटन से संबंधित वेबसाइटों के संग्रह का प्रबंधन करने वाली नौकरी में बदल गया। इस बीच, मेरी पत्नी ने हमारे पड़ोस में एक अंग्रेजी स्कूल में पढ़ना शुरू किया।

वेबसाइटों के प्रबंधन की प्रक्रिया में, मैंने बुनियादी वर्डप्रेस साइट बनाने, बनाए रखने और बाजार बनाने के लिए जो कुछ भी जानना आवश्यक था, उसे सीखा। अचानक, मुझे एहसास हुआ कि मेरे पास व्यवसाय शुरू करने के लिए मूल बातें थीं। तो मैंने अपना काम शुरू करने के कुछ महीने बाद, मैंने अपने विचारों पर काम करने के लिए छोड़ दिया।

पहले कुछ मीडिया व्यवसाय थे, जिन्हें मुझे पूर्व संवाददाता के रूप में कुछ अनुभव था। हो सकता है कि आखिरकार उन लोगों ने भुगतान किया होगा, लेकिन मेरे पास कोई रनवे नहीं था - जब तक मैं व्यवसाय के लिए लाभप्रद बनने की प्रतीक्षा करता था तब तक जलने के लिए कोई पैसा नहीं था। मुझे कुछ ऐसा चाहिए जिसने तुरंत पैसे कमाए।

तो मैंने कुछ और चीजों की कोशिश की। उनमें से एक एक परियोजना थी जिस पर मैंने अपनी पत्नी के साथ काम किया था, जिसने स्काइप के माध्यम से अंग्रेजी में कक्षाओं की दूसरी भाषा के रूप में पेशकश की थी। वेबसाइट समाप्त करने के कुछ ही हफ्तों बाद, इस व्यवसाय ने Google खोज और मुफ्त क्रेगलिस्ट पोस्टिंग से आने वाले ग्राहकों को भुगतान किया था।

कुछ महीनों के भीतर, मेरी पत्नी स्काइप अंशकालिक के माध्यम से कुछ कक्षाओं को पढ़ाने से पूरी तरह से पढ़ाने के लिए गई, शिक्षकों की एक जोड़ी को मांग के साथ रखने में मदद करने के लिए। अचानक, हम व्यापार मालिक थे।

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5 व्यवसाय सबक मैंने सीखा है कि मेरी इच्छा है कि मैं जल्द ही जानूंगा

मुझे दोनों पैरों के साथ यात्रा और व्यापार दोनों में कूदना पसंद है, और बहुत अधिक पूर्व विचार नहीं है।

लेकिन मेरे वर्षों के निर्माण और व्यवसाय चलाने पर वापस देखकर, ऐसी कई चीजें हैं जो मुझे बहुत समय, धन और दिल की धड़कन बचातीं, जबकि व्यवसाय को अधिक बेहतर प्रदर्शन करने में मदद मिलती।

1। अनुबंध आपके दोस्त हैं

यह मैंने देखा है और कई कंपनियों के साथ व्यक्तिगत रूप से अनुभव किया है। जब कोई कंपनी पहले जा रही है, तो हर कोई उत्साहित है, अच्छे इरादे से भरा है, और प्रयास में योगदान करने के लिए तैयार है। हवा में बहुत सारी सकारात्मक ऊर्जा है।

आप लोगों को वकील किराए पर लेने और अनुबंध या एक ऑपरेटिंग समझौते लिखने के लिए दबाव डालने पर थोड़ा गीला कंबल महसूस कर सकते हैं। लेकिन मेरा विश्वास करो, आपका भविष्य स्वयं आपको धन्यवाद देगा।

सबसे पहले, प्रक्रिया संभावित समस्याओं का पता लगाएगी। आपकी टीम सोच सकती है कि जब कंपनी अभी भी बना रही है तो वे आंखों से नजर आती हैं। लेकिन जब आप कागज़ पर अपेक्षाओं को कम करना शुरू करते हैं, तो अंतर आएंगे। सबसे अधिक संभावना है कि आप पाएंगे कि हर किसी के पास कुछ धारणाएं हैं, और वे सब कुछ अलग हैं।

मैंने यह पहली बार खोज की जब मैंने एक सॉफ्टवेयर डेवलपर को अंग्रेजी शिक्षण कंपनी के लिए एक प्रणाली बनाने के लिए अनुबंधित किया जिसने वर्गों को खरीदा और निर्धारित किया वेब अनुप्रयोग के माध्यम से। डेवलपर के साथ कई बैठकों के बाद, मैं इसे आगे बढ़ने के लिए तैयार था। लेकिन मैंने सोचा कि यह स्थापित करना महत्वपूर्ण था कि कंपनी के पास डेवलपर नहीं है, डेवलपर नहीं, और भेड़-बकरियों ने उसे बताया कि मुझे इस तरह के अनुबंध पर हस्ताक्षर किए गए अनुबंध की आवश्यकता है। इस डेवलपर ने पहले कारोबार की स्थापना की थी। वह जानता था कि वह क्या कर रहा था, और मुझे बताया कि वह एक अनुबंध के बिना शुरू नहीं करेगा जिसने उसे स्पष्ट किया कि उसे क्या करना है।

उसके साथ अनुबंध पर काम करने में, मुझे एहसास हुआ कि बहुत सारे थे बुनियादी चीजें जिन्हें हम अभी तक सहमत नहीं थे। उदाहरण के लिए, क्या परिभाषित पूरा किया? क्या यह था जब उसने हमें एक वर्किंग वर्जन दिया, या क्या इसे निश्चित दिनों के लिए सफलतापूर्वक काम करना पड़ा? क्या इसे बग-फ्री होना चाहिए? हमारे समझौते का एक हिस्सा यह था कि अगर कंपनी ने कभी बेचा है, तो उसे बिक्री का प्रतिशत प्राप्त होगा। लेकिन अगर वह निकल जाए, या अगर हमें उसे आग लगाना पड़े तो क्या उसे अभी भी प्रतिशत मिलेगा?

काम शुरू होने से पहले इन सवालों को हल करना आसान था। असल में, 2013 के Google डॉक में हमारी टिप्पणियों को वापस देखकर हमने इसे बाहर निकाला, मैं देख सकता हूं कि हमें यह करने में मजा आया था।

मुझे इस व्यवसाय के जीवन में एक और बिंदु पर विपरीत अनुभव था, जब हमें करना पड़ा काम शुरू होने के बाद एक अनुबंध तैयार करें। मैं विवरण में नहीं जा सकता, लेकिन मैं आपको बता सकता हूं कि यह भयानक था। प्रत्येक व्यक्ति के पास अनुबंध में क्या होना चाहिए इसका कोई अलग विचार था, और अंतिम परिणाम से कोई भी खुश नहीं था।

एक अनुबंध लिखना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है यदि आप सह-संस्थापकों के साथ काम कर रहे हैं। एक अच्छी तरह से अनुशंसित वकील ढूंढें और एक ठोस ऑपरेटिंग समझौते को लिखने के लिए काम करें और आप एक बहुत ही खुश भविष्य के लिए मार्ग प्रशस्त करेंगे।

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2। आपका काम आपको लोगों से बेहतर समझने और किराए पर लेने के लिए अच्छा है

जब मैंने शुरू किया, तो मुझे इंटरनेट मार्केटिंग, एसईओ और कंपनी को जमीन से बाहर निकालने के लिए वेबसाइट बनाए रखने के बारे में पर्याप्त जानकारी मिली।

मुझे सालों लगे महसूस करें कि मेरी अहंकार इन चीजों को करने की मेरी क्षमता से जुड़ा हुआ है। मैंने अन्य महत्वपूर्ण भूमिकाओं को कवर करते समय एसईओ के बारे में अधिक जानने और वर्डप्रेस साइट चलाने की कोशिश की। लेकिन मैंने कभी भी इसके शीर्ष पर रहने के लिए पर्याप्त नहीं सीखा, और इसके परिणामस्वरूप, साइट ने प्रभावशालीता खोने के बाद 200 एसईओ रणनीतियों को अच्छी तरह से नियोजित किया, और मैं एक वर्डप्रेस साइट के साथ समाप्त हुआ जो कि हेयरबॉल का थोड़ा सा बना हुआ है।

वापस देख रहे हैं, बेहतर कदम किसी ऐसे व्यक्ति को किराए पर लेना होता जो वास्तव में जानता था कि वे एसईओ, मार्केटिंग और वेब डिज़ाइन के साथ क्या कर रहे थे, ताकि हम अनुकूलित कर सकें और समय के साथ रह सकें।

अपनी कंपनी बढ़ने के साथ स्वयं से ईमानदार रहें। क्या आप वास्तव में सबसे अच्छी व्यक्ति हैं जो आप कर रहे हैं? क्या आपके पास उन्हें अच्छी तरह से करने का समय है? यदि नहीं, तो कर्मचारियों को ढूंढने और विशेषज्ञ को किराए पर लेने में अच्छा समय आ गया है।

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3। रास्ते में अपरिहार्य आश्चर्यों को स्वीकार करें और अनुकूलित करें

अक्सर हमारे व्यापार को सच होने के लिए बहुत अच्छा लग रहा था। हम प्यार करते थे कि हम क्या कर रहे थे और चिंतित थे कि किसी भी तरह से हम इसके अस्तित्व के लिए कुछ खतरा गंवा देंगे जो इसे दुर्घटनाग्रस्त कर देगा।

हम आम तौर पर ऐसी प्रौद्योगिकियों की कल्पना करते हैं जो भाषा सीखने को अप्रचलित बनाते हैं, या परिदृश्य जहां गहरे जेब वाले बड़े प्रतिस्पर्धी हमारी जगह में और हमें कुचल दिया।

लेकिन जब हम दिसंबर 2014 में, तेल की कीमत गिर गई, तो हम चौंक गए, जिससे हमारे दो सबसे बड़े बाजारों में तत्काल मंदी हुई, जिनकी मुद्राओं ने रातोंरात आधा मूल्य खो दिया, अनिवार्य रूप से हमारे ग्राहकों के लिए हमारे डॉलर आधारित कीमतों को दोगुना कर दिया। हफ्तों के मामले में बिक्री नाटकीय रूप से गिरा दी गई, और अभी भी 2014 के उच्चतम स्तर पर वापस नहीं आई है।

मुझे अब एहसास हुआ है कि हम गलत तरीके से कंपनी को संभावित खतरों को देख रहे थे। हमने उन विशिष्ट परिवर्तनों की कल्पना करने की कोशिश की थी जो हमारे व्यापार को धमकी देंगे। इसके बजाए, हमें यह स्वीकार करना चाहिए था कि परिवर्तन हमेशा आ रहा है। आपकी सबसे अच्छी शर्त सतर्क और चुस्त रहना है। जब चीजें बदलती हैं, स्वीकार करें कि क्या हुआ है और इससे निपटने के लिए एक योजना के साथ आना है।

क्योंकि हम इतने अंधेरे महसूस करते थे, हमें कंपनी को सामना करने वाली नई आर्थिक वास्तविकताओं के साथ पूरी तरह से पकड़ने के लिए एक साल से अधिक समय लगा, और परिवर्तनों को बनाए रखने के लिए समय में आया था जो बदलाव करें। इससे तेज स्वीकृति और अनुकूलन निश्चित रूप से कंपनी के लिए कुछ तनाव और धन बचाएगा।

4। अपने ग्राहकों को बंद रखें

जब मैं छोटा था, तो मुझे लगता था कि ज्यादातर कंपनियों में प्रबंधन का लक्ष्य जितना संभव हो सके ग्राहकों से दूर जाना था।

बड़े बॉक्स स्टोर्स और फास्ट फूड चेन पर जहां मैंने काम किया, ग्राहकों के साथ बात करने वाले एकमात्र समय प्रबंधक थे जहां एक गंभीर ग्राहक सेवा समस्या थी, जिस बिंदु पर एक प्रबंधक दिखाई देगा, तुरंत ग्राहक की मांगों को दे, क्षमा मांगे, और अपने कार्यालय में वापस जाएं।

लेकिन जब मैं था 2007 में एक संवाददाता के रूप में काम करते हुए, मैंने व्यापार मोगल बिल फॉली द्वारा मोंटाना में स्थानीय स्की रिज़ॉर्ट की खरीद को कवर किया। खरीद के बाद पहाड़ पर जाकर अपने पहले दिन, उसने लिफ्ट टिकट स्कैन किया। स्कैनिंग लिफ्ट टिकट स्की रिज़ॉर्ट में सबसे अधिक प्रवेश स्तर की नौकरी है, और यहां, जिस व्यक्ति ने कंपनी में बहुमत हिस्सेदारी खरीदने वाले लाखों डॉलर खर्च किए थे, वह ऐसा कर रहा था। यह जल्दी से स्पष्ट हो गया क्यों। उन्होंने लगभग हर व्यक्ति से पूछा कि वह अपनी लाइन के माध्यम से आए, अगर वे रिसॉर्ट में अपने दिन का आनंद ले रहे थे। अगर वे थे, तो उन्होंने उनसे पूछा कि सबसे अच्छा हिस्सा क्या था। अगर उन्हें नहीं पूछा गया तो उन्होंने पूछा।

बाद में, उन्होंने मुझे बताया कि वह हर कंपनी में भाग लेते हैं, उन्होंने उन नौकरियों को काम करने में समय बिताया है जो उन्हें वास्तविक समस्याओं और खुशी के बारे में जानने के लिए ग्राहकों के साथ सीधे संपर्क में डालते हैं। वह इस तरह की जानकारी को दूसरी बार नहीं चाहता था-यह बहुत महत्वपूर्ण था।

इसने मुझ पर एक स्थायी प्रभाव डाला, और मुझे अभी भी ग्राहक सेवा के साथ मदद करना पसंद है। यदि आप ग्राहकों के साथ बातचीत करने के लिए अपने काम का हिस्सा बनाते हैं, तो आपको फीचर्स, फिक्सेस और मार्केटिंग संदेशों के लिए विचार मिलेंगे जिन्हें आपने कभी सोचा नहीं होगा अगर आपने खुद को किसी कार्यालय में अपरिवर्तित किया था।

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5। प्रतिस्पर्धा पर सही रवैया लें

जब मैं सक्रिय रूप से अपनी कंपनी चला रहा था, तो मैंने प्रतियोगियों के बारे में जोर दिया। हर बार जब हमें एक नया मिला, तो मुझे लगता है कि मेरा चेहरा लाल हो गया है। मैं इसके बारे में नाराज हो जाऊंगा, और उन सभी कारणों से दूर जाऊंगा जो हम बेहतर थे, जबकि गुप्त रूप से चिंता करते हुए कि उनका मार्केटिंग, या बिजनेस मॉडल या फीचर सूट हमारे से बेहतर था।

अब जब मैंने अधिक अनुभवी काम किया है एस, मैं देख सकता हूं कि इसे संभालने का यह गलत तरीका था। भय और क्रोध के बजाय जिज्ञासा के साथ प्रतियोगियों से संपर्क करना बेहतर है। जब आप एक नया प्रतिद्वंद्वी पाते हैं, तो उन्हें बारीकी से अध्ययन करें। देखने के लिए एक उपयोगी क्षेत्र विशेषताएं है। क्या वे ऐसी सुविधाएं प्रदान करते हैं जो आप नहीं करते हैं? क्या लोग उन सुविधाओं का उपयोग करते हैं? क्या उन्होंने उन सुविधाओं को त्याग दिया है जिन पर आप विचार कर रहे हैं? उन्होंने उन्हें क्यों छोड़ा?

अक्सर आप इन सवालों के जवाब फ़ोरम, ग्राहक समीक्षा, या संस्थापकों के साथ साक्षात्कार में पाएंगे। आपके द्वारा प्राप्त की जाने वाली जानकारी आपको यह तय करने में सहायता कर सकती है कि आपको किन सुविधाओं पर काम करना चाहिए, या उन्हें सही तरीके से कैसे बनाया जाए।

विपणन चैनलों को देखने के लिए समय निकालना न भूलें। जानें कि आपके प्रतिद्वंद्वी अपने ग्राहकों को कहां से प्राप्त कर रहे हैं और यह निर्धारित कर सकते हैं कि आपके लिए प्रतिस्पर्धा करने के लिए यह समझ में आता है या नहीं। मैंने तब तक यह नहीं सीखा जब तक कि मैं अंग्रेजी शिक्षण कंपनी में सलाहकार भूमिका में नहीं जाता, और एक नए स्टार्टअप के लिए काम करना शुरू कर दिया, जहां उन्होंने प्रतियोगी विपणन चैनलों पर निरंतर नजर रखी। हर बार जब हम एक नया प्रतिद्वंद्वी पाते हैं, तो हम पूछेंगे कि वे कहां से अपने ग्राहकों को प्राप्त कर रहे हैं। कई बार, हमें नए चैनल मिले जिन्हें हमने अभी तक नहीं माना था।

मैंने इन सभी पाठों को कठिन तरीके से सीखा, और मुझे यकीन है कि एमबीए या किसी भी बिजनेस मैनेजमेंट डिग्री ने मुझे बहुत कुछ सिखाया होगा। लेकिन व्यापार के प्रति मेरा दर्शन यात्रा के प्रति मेरे दर्शन की तरह है, और वास्तव में सामान्य रूप से जीवन है। जबकि मुझे लगता है कि कुछ योजना एक अच्छा विचार है, मैंने देखा है कि बहुत से लोग एक व्यवसाय शुरू करने, यात्रा करने, एक भाषा सीखने, और इसी तरह के बारे में बात करते हैं और फिर लगातार इसे शुरू करने के लिए बहाने नहीं देते हैं क्योंकि वे नहीं करते हैं सबकुछ अभी तक पूरी तरह से रेखांकित है।

यदि आपके व्यवसाय की योजना है, या कुछ और, आपको इसे शुरू करने से रोक रहा है, तो मैं कहूंगा कि आपको पहले व्यवसाय का कुछ रूप शुरू करना चाहिए, यहां तक ​​कि इसका एक साधारण संस्करण भी। जब व्यवसाय वास्तव में रहता है, तो आप अचानक सीखने और योजना बनाने के लिए भूखे पाएंगे। मुझे उम्मीद है कि उपरोक्त प्रदान की गई जानकारी आपको मदद करेगी यदि आप दोनों चरणों के साथ व्यापार में कूदने का निर्णय लेते हैं, या पहले से ही हैं।

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