उपभोक्ताओं की रक्षा के लिए ऋण कलेक्टरों में नियम रीइन

के सम्मान में राष्ट्रीय उपभोक्ता संरक्षण सप्ताह , नेरड आपको उपभोक्ता के रूप में अपने अधिकारों पर शिक्षित करना चाहते हैं। आज, हम फेयर डेबिट कलेक्शन प्रैक्टिस एक्ट की व्याख्या करेंगे, जो ऋण संग्रहकर्ता कानूनी रूप से कर सकते हैं और कर सकते हैं, और जहां आप संग्रह एजेंसियों से किसी भी बुरे व्यवहार की रिपोर्ट कर सकते हैं।

ऋण कलेक्टरों द्वारा उन ऋणों के लिए परेशान होने से कुछ चीजें अधिक निराशाजनक होती हैं, जिन्हें आप भुगतान करना चाहते हैं, लेकिन नहीं कर सकते हैं। लेकिन संघीय नियम आपको अनुचित और भ्रामक संग्रह प्रथाओं से बचाते हैं। जब आपके पास संग्रह में खाता होता है तो उपभोक्ता के रूप में अपने अधिकारों के बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ें।

एफडीसीपीए

फेयर डेबिट कलेक्शन प्रैक्टिस एक्ट उपभोक्ताओं को अपमानजनक ऋण संग्रह प्रथाओं से बचाने के लिए बनाए गए उपभोक्ता क्रेडिट संरक्षण अधिनियम में एक संशोधन है। यह संग्रह एजेंसियों से निपटने के दौरान उपभोक्ताओं के अधिकारों को परिभाषित करता है और ऋण कलेक्टरों द्वारा किए जा सकने वाले कार्यों को सीमित करता है।

क्या ऋण संग्रहकर्ता कर सकते हैं

जब आपका कर्ज देय हो जाता है, तो आपका ऋणदाता इसे एक संग्रह एजेंसी को बेच सकता है। एजेंसी से ऋण संग्रहकर्ता तब आपके द्वारा दिए गए ऋण को इकट्ठा करने का प्रयास कर सकते हैं, आमतौर पर पत्र और फोन कॉल के माध्यम से। यदि संपर्क वैध है, तो एक कलेक्टर आपको पूछे जाने पर संग्रह एजेंसी का नाम, पता और फोन नंबर प्रदान करने में सक्षम होना चाहिए।

एक संग्रह एजेंसी को आपको अपने घर या कार्यस्थल पर उचित घंटों के भीतर कॉल करने का अधिकार है जब तक कि इसे विशेष रूप से ऐसा न करने के लिए कहा जाता है। आपको कॉल करने के पांच दिनों के भीतर, एक संग्रह एजेंसी को आपके द्वारा दी गई राशि और आपके लेनदार का नाम बताते हुए एक लिखित सत्यापन नोटिस भेजने की आवश्यकता होती है।

अगर आपको लगता है कि आप कर्ज का भुगतान नहीं करते हैं, तो आप संघीय व्यापार आयोग के अनुसार, सत्यापन सत्यापन प्राप्त करने के 30 दिनों के भीतर एजेंसी को यह एक पत्र भेज सकते हैं। पत्र के साथ, कोई प्रमाण शामिल करें कि ऋण आपका नहीं है। संग्रह एजेंसी को इस समय आपसे संपर्क करना बंद कर देना चाहिए, जब तक कि यह आपको लिखित सत्यापन नहीं भेज सकता कि ऋण आपका है।

यदि ऋण आपका है और आप चाहते हैं कि एजेंसी आपसे संपर्क करना बंद कर दे, तो आप उसे एक पत्र भेज सकते हैं। आपके पत्र प्राप्त होने के बाद, दो परिस्थितियां हैं जिनमें आपसे अभी भी संपर्क किया जा सकता है:

• कलेक्टर आपको यह बताने के लिए संपर्क कर सकता है कि कोई और संपर्क नहीं होगा।
• कलेक्टर आपको यह बताने के लिए संपर्क कर सकता है कि आपके खिलाफ ली गई मुकदमे की तरह विशिष्ट कार्रवाई होगी।

बेवकूफ युक्ति: अगर आपको कानूनी कार्रवाई करना है या आपके खिलाफ कानूनी कार्रवाई की जाती है तो संग्रह एजेंसी से आपको प्राप्त होने वाले किसी भी पत्राचार की प्रतियां बनाएं।

मुकदमों के बारे में बात करते हुए, यदि आप एक निश्चित समय अवधि में भुगतान नहीं करते हैं तो एक संग्रह एजेंसी आम तौर पर आपको ऋण एकत्र करने के लिए मुकदमा कर सकती है। यदि आप हार जाते हैं, तो कलेक्टर आपके खिलाफ एक सजावट आदेश प्राप्त कर सकता है और धनराशि आपके बैंक खाते से निकाल सकता है। आपके पास अपने मजदूरी का एक हिस्सा भी गार्निश हो सकता है। आपको प्राप्त होने वाले किसी भी न्यायालय सम्मन का जवाब देना सुनिश्चित करें; अन्यथा आप एक सजावट से लड़ने के अपने अधिकार को जब्त करते हैं।

ऋण संग्रहकर्ता आपका पता, फोन नंबर या अपनी कार्यस्थल का नाम प्राप्त करने के प्रयोजनों के लिए तीसरे पक्ष से संपर्क कर सकते हैं। आम तौर पर, तीसरे पक्ष से प्रत्येक बार केवल एक बार संपर्क किया जा सकता है।

" अधिक: उपभोक्ताओं के लिए क्रेडिट कार्ड अधिनियम का क्या अर्थ है

क्या ऋण संग्रहकर्ता नहीं कर सकते हैं

ऋण संग्रहकर्ता अनुचित घंटों के दौरान आपसे संपर्क नहीं कर सकते हैं, आम तौर पर 8 एएम से पहले या 9 पीएम के बाद। उन्हें आपको अपने कार्यस्थल पर कॉल करना बंद करना होगा यदि आप उन्हें लिखित में या फ़ोन पर बताते हैं कि आप वहां कॉल स्वीकार नहीं कर सकते हैं।

एक ऋण कलेक्टर आपको ऋण के बारे में परेशान नहीं कर सकता है। हिंसा और अश्लील भाषा की धमकी को उत्पीड़न माना जाता है, जैसा कि आपका नाम सार्वजनिक रूप से प्रकाशित कर रहा है क्योंकि आपको कई फोन कॉल के साथ ऋण देना या परेशान करना है।

एक ऋण कलेक्टर अनुचित संग्रह प्रथाओं में शामिल नहीं हो सकता है, जैसे कि आप से अधिक एकत्रित करने की कोशिश करना, पोस्ट-डेटेड चेक को जल्दी जमा करना या कानूनी रूप से ऐसा करने की अनुमति नहीं देते समय अपनी संपत्ति लेना।

यदि एक संग्रह एजेंसी में आपके एक से अधिक ऋण हैं, तो यह आपके द्वारा एक ऋण में किए गए भुगतानों को लागू नहीं कर सकता है। यह उस ऋण पर भुगतान लागू नहीं कर सकता है जो आप कहते हैं कि आपको कोई देय नहीं है।

आपके द्वारा दिए गए पैसे को इकट्ठा करने के लिए एक ऋण संग्रहकर्ता आपसे झूठ नहीं बोल सकता है। इसमें खुद को एक वकील, सरकारी प्रतिनिधि, या किसी और के रूप में झूठा प्रतिनिधित्व करना शामिल है; यह बताते हुए कि आपने अपराध किया है; यह बताते हुए कि आप से ज्यादा देना है; या आपके द्वारा भेजे गए फ़ॉर्म की वैधता को गलत तरीके से प्रस्तुत करना। ऋण संग्रहकर्ता यह नहीं कह सकते कि कानूनी कार्रवाई या मजदूरी सजावट तब होगी जब यह सच नहीं है। वे आपके बारे में झूठी क्रेडिट जानकारी भी नहीं दे सकते हैं या एजेंसी के नाम को गलत साबित नहीं कर सकते हैं।

यदि आपके पास प्रतिनिधित्व करने वाला एक वकील है, तो संग्रह एजेंसी को आपके वकील से बात करनी है, न कि आप। एक सामान्य नियम के रूप में, एक ऋण संग्रहकर्ता आपके, आपके पति / पत्नी और आपके वकील के अलावा किसी के साथ आपके ऋण पर चर्चा नहीं कर सकता है। लेकिन ऊपर बताए अनुसार, आपके बारे में स्थान जानकारी प्राप्त करने के लिए प्रत्येक बार तृतीय पक्षों से संपर्क किया जा सकता है।

नेर्ड नोट: आपके राज्य में अतिरिक्त ऋण संग्रह नियम हो सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए, अपने राज्य के अटॉर्नी जनरल से संपर्क करें।

यदि ऋण संग्रहकर्ता नियमों को तोड़ता है तो आप क्या कर सकते हैं

यदि आपको लगता है कि एक ऋण संग्रहकर्ता ने इन नियमों का उल्लंघन किया है, तो आपको इन उदाहरणों को उपभोक्ता वित्तीय संरक्षण ब्यूरो, संघीय व्यापार आयोग और आपके राज्य अटॉर्नी जनरल के कार्यालय में रिपोर्ट करनी चाहिए।

आप अपने उपभोक्ता अधिकारों के किसी भी उल्लंघन के एक वर्ष के भीतर एक संग्रह एजेंसी पर मुकदमा कर सकते हैं। यदि आप जीतते हैं, तो आप नोलो के अनुसार अदालत की लागत, वकील शुल्क और किसी भी लागू नुकसान के लिए मौद्रिक मुआवजे एकत्र करने में सक्षम हो सकते हैं। आप कलेक्टर से सांविधिक नुकसान में $ 1,000 तक का हकदार भी हो सकते हैं, भले ही कानून उल्लंघन के अलावा कोई स्पष्ट क्षति न हो। यदि आप क्लास एक्शन मुकदमे में कलेक्टर पर मुकदमा करने वाले लोगों के समूह में शामिल होते हैं, तो समूह को $ 500,000 तक या कलेक्टर के नेट वर्थ का 1%, जो भी कम हो, के नुकसान प्राप्त हो सकता है।

नेर्ड नोट: यहां तक ​​कि यदि आप अवैध संग्रह प्रथाओं के लिए सफलतापूर्वक एक कलेक्टर पर मुकदमा करते हैं और अपना मुकदमा जीतते हैं, तो भी आपको अभी भी कोई भी ऋण देना है जो सही मायने में है।

जमीनी स्तर: एफडीसीपीए बताता है कि ऋण एकत्र करने के प्रयास में ऋण संग्रहकर्ता क्या कर सकते हैं और नहीं कर सकते हैं। अपने अधिकारों को जानें और एफटीसी, सीएफपीबी और आपके राज्य वकील के कार्यालय के किसी भी अनुचित या अवैध व्यवहार की रिपोर्ट करें।

एरिन एल इसा एक कर्मचारी लेखक है जो नेरडवालेट के लिए व्यक्तिगत वित्त को कवर करता है। ट्विटर पर @ Erin_Lindsay17 और Google+ पर उसका अनुसरण करें।

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