एक प्रभावी विपणन योजना कैसे लिखें |

एलन ग्लेसन द्वारा योगदान।

एक मार्केटिंग योजना एक व्यापार योजना का मुख्य घटक है। यह विशेष रूप से किसी विशेष उत्पाद या सेवा के विपणन से संबंधित है और यह वर्णन करता है:

• एक समग्र विपणन उद्देश्य
• एक व्यापक विपणन रणनीति
• विशिष्ट विपणन गतिविधियों से संबंधित सामरिक विवरण
• इनसे जुड़ी विभिन्न लागतें गतिविधियां
• इन गतिविधियों को नाम से वितरित करने के लिए कार्यरत

किसी भी विपणन योजना के लिए शुरुआती बिंदु रणनीतिक संदर्भ का एक विश्लेषण है, क्योंकि अधिकांश योजनाओं के लिए एक सामान्य उद्देश्य प्रभावी रूप से यथासंभव प्रभावी या सेवा को बढ़ावा देना है। कंपनी का मूल्यांकन, इसके पर्यावरण और उसके ग्राहक यह सुनिश्चित करने में मदद करते हैं कि योजना के लेखक व्यापक संदर्भ के समग्र दृष्टिकोण प्राप्त करते हैं। बदले में यह उन्हें तदनुसार अपनी ऊर्जा और संसाधनों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करता है। यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है कि अधिकांश विपणन प्रबंधक सभी परिचित बाधाओं-सीमित संसाधनों (अनिवार्य रूप से वित्तीय) के अधीन होंगे। असल में, यह सुनिश्चित करने के लिए एक विपणन योजना बनाई जाती है कि सीमित संसाधनों को उन गतिविधियों के लिए आवंटित किया जाता है जो अधिकतम रिटर्न लाने की संभावना रखते हैं।

संदर्भ के मूल्यांकन में आंतरिक और बाहरी दोनों कारकों का विश्लेषण शामिल होगा। इसके साथ आपकी सहायता करने के लिए कई ढांचे और औजार तैयार किए गए हैं:

• एक एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण आपको बाहरी अवसरों और खतरों के साथ आंतरिक शक्तियों और कमजोरियों पर विचार करने के लिए मजबूर करता है।
• पोर्टर की पांच सेनाएं एक ढांचा है जो आपको विचार करने में सहायता करने के लिए डिज़ाइन की गई है व्यापक प्रतिस्पर्धी और पर्यावरणीय संदर्भ।

यह भी महत्वपूर्ण है कि आपको अपने ग्राहकों की पूरी तरह से समझ हो; यह देखने के लिए कि आपके व्यापक ग्राहक समूह में सेगमेंट मौजूद हैं या नहीं, जिन्हें विशिष्ट और लक्षित विपणन गतिविधियों का उपयोग करके लाभप्रद रूप से सेवा दी जा सकती है।

व्यापक स्थितियों के विश्लेषण के बाद, एक मार्केटिंग रणनीति को तब रखा जा सकता है। इस रणनीति को वित्तीय शामिल करने की आवश्यकता है ताकि समग्र गतिविधियों के एक हिस्से के रूप में सभी गतिविधियों का मूल्यांकन उनकी लागत के संदर्भ में किया जा सके। उत्पाद या सेवा के बावजूद, अधिकांश प्रबंधकों के लिए उद्देश्य समान होते हैं; जागरूकता पैदा करें, पेशकश में रुचि को प्रोत्साहित करें, और आखिरकार (लाभप्रद) इस जागरूकता को बिक्री में परिवर्तित करें। ये सभी कारक अंतर्निहित हैं और इसलिए, प्रभावी बाजार नियोजन का महत्व।

एक उदाहरण के रूप में एक स्थानीय रेस्तरां का उपयोग करके, उनकी मार्केटिंग गतिविधियों को मुख्य रूप से अपने रेस्तरां के दो से तीन मील त्रिज्या के भीतर केंद्रित किया जा रहा है, क्योंकि इस क्षेत्र वह जगह है जहां उनके ग्राहकों का विशाल बहुमत आने की संभावना है। रणनीतिक रूप से, टीवी (यहां तक ​​कि स्थानीय रूप से) पर ऐसे रेस्तरां विज्ञापन में कोई बात नहीं है क्योंकि लागत उनके व्यापार मॉडल के संदर्भ में निषिद्ध होगी। वे क्षमता (सीटों की संख्या) और उनकी औसत लागत प्रति हेड के मामले में सीमित हैं, भले ही उन्होंने टीवी विज्ञापन के माध्यम से बड़ी जागरूकता और रुचि पैदा की हो, परिणामी राजस्व अभी भी विशिष्ट विपणन गतिविधि की लागत को कवर करने की संभावना नहीं है। दूसरी तरफ, स्थानीय लेटरबॉक्स के माध्यम से भरने वाले पर्चे बेहद लक्षित हैं और कम रिश्तेदार लागत पर आते हैं, जो कि हम में से अधिकतर फास्ट फूड फ्लायर की मात्रा को दैनिक आधार पर प्राप्त करते हैं।

योजना का पाठक स्पष्ट रूप से होना चाहिए संदेश, लक्षित दर्शकों और इस दर्शकों तक पहुंचने के साधनों के संदर्भ में विपणन पहल से संबंधित है। एक अच्छी विपणन योजना विवरण विनिर्देशों, यानी, कई विपणन गतिविधियों, उनकी संबंधित लागत, और निवेश पर अपेक्षित वापसी होगी। विपणन पर वापसी का आकलन ऐतिहासिक रूप से उद्योग की सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक रहा है। इंटरनेट के माध्यम से पीपीसी (पे-पर-क्लिक) विज्ञापन का आगमन अंततः प्रबंधकों को विशिष्ट अभियानों और विज्ञापनों के परिणामस्वरूप बिक्री ट्रैक करने में सक्षम रहा है। हालांकि, यह विज्ञापन का सिर्फ एक माध्यम है, और बिलबोर्ड और टीवी जैसे अन्य रूपों के लिए प्रभावी आरओआई (निवेश पर वापसी) आंकड़ों की गणना करना हमेशा के रूप में छिपी हुई है।

संक्षेप में, एक मार्केटिंग योजना को विपणन प्रबंधकों को सीमित संसाधनों के प्रभावी आवंटन के संदर्भ में अवसर के आकलन को दस्तावेज करने में सक्षम होना चाहिए। जबकि अधिकांश प्रबंधकों को हर कल्पनीय विज्ञापन माध्यम पर खर्च करने के लिए एक सात-आंकड़े विपणन बजट की लक्जरी पसंद है, वास्तविकता यह है कि अधिकतर धनुष पर प्रभावी रूप से बाजार की आवश्यकता होती है। एक विपणन योजना संभावित ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए सबसे प्रभावी साधनों का आकलन करती है और अंत में उन्हें बिक्री में परिवर्तित करती है। एक योजना के बिना, एक व्यापार अनिवार्य रूप से निर्दयी है और विपणन गतिविधियों को प्रतिक्रियाशील होने की अधिक संभावना है और इसलिए, काफी कम प्रभावी है।

एलन ग्लेसन, मार्लो प्लान प्रो और बिजनेस प्लान के निर्माता, पालो अल्टो सॉफ्टवेयर लिमिटेड के प्रबंध निदेशक हैं। समर्थक। वह ऑक्सफोर्ड विश्वविद्यालय से एमबीए रखता है और आयरलैंड के कॉर्क विश्वविद्यालय यूनिवर्सिटी कॉलेज के स्नातक हैं। मार्केटिंग योजनाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए www.paloalto.co.uk