व्यापार की सफलता के लिए स्पष्ट लेकिन अक्सर भूल गए रहस्य |

यह दिलचस्प है: स्टैनफोर्ड बिजनेस स्कूल के प्रोफेसर चार्ल्स ओ'रेली क्यों कुछ कंपनियों को हमेशा के लिए क्यों लगता है:

इस दीर्घायु को क्या समझाता है? स्टैनफोर्ड ग्रेजुएट स्कूल ऑफ बिजनेस प्रोफेसर चार्ल्स ओ'रेली ने इसे 'संगठनात्मक ambidexterity' कहा है: एक कंपनी की वर्तमान व्यापार को प्रबंधित करने की क्षमता के साथ-साथ बदलती स्थितियों के लिए तैयारी कर रही है। O'Reilly कहते हैं, 'आप अक्सर सफल संगठनों को विफल करने में देखते हैं, और यह स्पष्ट नहीं है कि उन्हें क्यों विफल होना चाहिए।' उनका कहना है कि, यह एक रणनीति है कि एक रणनीति जो किसी विशेष समय और स्थान के संदर्भ में सफल रही थी, अचानक दुनिया में बदलाव होने के बाद अचानक गलत हो सकता है।

निश्चित रूप से, यह समझ में आता है। लेकिन मुझे यकीन है कि मेरे पास एक बेहतर जवाब है: एक स्थायी व्यवसाय का रहस्य ग्राहकों को मूल्य प्रदान कर रहा है। स्पष्ट? हाँ यकीनन। लेकिन यह भी सच है। नहीं, यह विरोधाभास नहीं करता है, या तो: तथाकथित ambidexterity ग्राहक को मूल्य को प्रभावित करने के बारे में है।

रणनीति, संगठनात्मक ambidexterity, ग्राहक सेवा, नवाचार, रचनात्मकता, दृढ़ता, व्यापार योजना, सीट-ऑफ- पैंट हंच प्रबंधन, जोखिम लेने, महान ग्राहक सेवा, महान उत्पाद, महान विपणन … सफलता के लिए अनुमानित रहस्य आगे बढ़ते हैं।

लेकिन यह कितना सच है: यह सब मूल्य देने के लिए उबलता है।

क्या आप करना चाहते हैं कि हर दिन व्यवसाय का दिन समाप्त हो सके, यह जानकर कि आपके ग्राहक आपके साथ अपना पैसा खर्च करने के लिए बेहतर हैं। उन्हें मूल्य मिला।

फोटो क्रेडिट: फोटोपिन सीसी के माध्यम से जगुआर जगुआर