याचिका मांग फोन कंपनियों ब्लॉक 'रोबोकॉल'

एक प्रमुख उपभोक्ता वकालत समूह टेलीफोन कंपनियों को रोबोकॉल को अवरुद्ध करने के लिए और अधिक करने के लिए बुला रहा है, उन परेशान, रिकॉर्ड किए गए संदेश जो हमारे फोन पर हमला करते रहते हैं, ठीक है, दुर्भावनापूर्ण रोबोटों की भीड़।

कंज्यूमर रिपोर्ट्स के राजनीतिक और वकालत विंग उपभोक्ता संघ ने एंड्रोबोकॉल्स.org पर मंगलवार को एक अभियान और याचिका दायर की और कहा कि टेलीफोन कंपनियों के पास पहले से ही कॉल को रोकने के लिए आवश्यक तकनीक है, जो अक्सर स्कैमर से किसी को छीनने की तलाश में आती है।

कई उपभोक्ताओं के लिए, 2003 में बनाई गई संघीय डू नॉट कॉल सूची ने वैध व्यवसायों से आने वाले रोबोकॉल की संख्या में कटौती की है। लेकिन उपभोक्ता संघ का कहना है कि कुछ कंपनियां सूची से पालन नहीं कर रही हैं और यदि वे कानून तोड़ रहे हैं तो शेडियर प्रकार परवाह नहीं है - अक्सर बुजुर्गों जैसे कमजोर उपभोक्ताओं को लक्षित करते हैं।

फेडरल ट्रेड कमिशन के अनुसार, उपभोक्ताओं ने 2011 में स्कैमर के लिए करीब 350 मिलियन डॉलर खो दिए, सबसे हालिया साल जिसके लिए पूरा डेटा था।

आयोग को 2014 में डू नॉट कॉल सूची के उल्लंघन के बारे में 3 मिलियन से अधिक शिकायतें मिलीं।

कंज्यूमर यूनियन के स्टाफ वकील क्रिस्टीना टेट्रॉल्ट ने कहा, "अमेरिकियों बीमार और रोबोकॉलर्स से थके हुए हैं जो अपने घरों पर आक्रमण करते हैं और हिंसक घोटाले से उन्हें छीनने की कोशिश करते हैं।" "फोन कंपनियों के लिए अपने पैरों को खींचना बंद करना और उपभोक्ताओं को अवांछित रोबोकलों को खत्म करने के लिए सशक्त बनाना है।"

उपभोक्ता संघ का कहना है कि व्यापार आयोग के लिए पुलिस रोबोकल्स के लिए मुश्किल है। नई तकनीक एक वैध फोन नंबर "स्पूफ" करना आसान बनाता है और कई कॉल संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर से उत्पन्न होती हैं।

इसके बजाए, वे फोन कंपनियों को शुरू करने से पहले कॉल को अवरुद्ध करना चाहते हैं।

कॉल-अवरुद्ध तकनीक, पुष्टि की गई स्पैमर की सूची के विरुद्ध इनकमिंग कॉल की जांच करने और सूची में दिखाई देने वाली संख्याओं से ब्लॉक कॉल करने के लिए कंप्यूटर प्रोग्राम का उपयोग करती है। कॉलर की आवश्यकता के लिए यह भी इस्तेमाल किया जा सकता है कि यह पुष्टि करने के लिए कि वे वास्तव में इंसान हैं, कॉल करने वाले को रिसीवर देने से पहले इसे स्वीकार करना है या नहीं।

ऐप्स और अन्य अवरुद्ध उपकरण वाणिज्यिक रूप से वेब-आधारित फोन सेवाओं और कुछ मोबाइल फोन के उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध हैं, लेकिन भूमिगत लाइनों या कई अन्य मोबाइल ग्राहकों के लिए व्यापक रूप से उपलब्ध नहीं हैं।

उपभोक्ता संघ संघीय संचार आयोग से यह भी स्पष्ट करने के लिए आग्रह कर रहा है कि फोन कंपनियों के लिए ऐसी तकनीक कानूनी है। कुछ ने सार्वजनिक रूप से उनसे सवाल किया है।

IStock के माध्यम से छवि।