हमें किसी भी बदबूदार ग्राहकों की आवश्यकता नहीं है।

कार्यालय के नजदीक दोपहर के भोजन के लिए एक शानदार जगह है। मैं खुद को सप्ताह में कम से कम तीन बार वहां जाता हूं क्योंकि यह सस्ती है (छह रुपये से कम) और बहुत स्वस्थ है। आइए इस रेस्टोरेंट को "स्वादिष्ट" कहें।

तो सप्ताह में कम से कम तीन बार मैं ऑमी को ऑर्डर देने के लिए कहता हूं ताकि जब मैं इसे लेने के लिए वहां जाऊं तो यह मेरे लिए तैयार हो जाए। मेरे पास इन दिनों बहुत अधिक समय नहीं है, खासकर किसी भी चीज के लिए जो मुझे दिन के दौरान कार्यालय से बाहर ले जाता है। तो जब मैं यमी कहता हूं तो नियमित दिन यहां होता है:

1। डायल-व्यस्त सिग्नल

2 प्राप्त करें। 10-15 मिनट

3 के लिए रेडियल मारना जारी रखें। आखिरकार एक नाराज व्यक्ति से पूछें और आपको "कम से कम 10 मिनट तक पकड़ना होगा" - जवाब देने से पहले वापस पकड़ लें

4। फोन को स्पीकर पर रखें और

5 प्रतीक्षा करें।

6 तक प्रतीक्षा करें। अंत में किसी व्यक्ति से बात करें और अपना ऑर्डर दें

ठीक है, तो मैं इसे अपने माध्यम से क्यों डालूं? मुझे दोपहर के भोजन के लिए स्वस्थ कुछ चाहिए और मेरे पास दोपहर का खाना पैक करने के लिए सुबह नहीं है। क्या मैं लगातार स्वादिष्ट रहूंगा? नहीं। हर बार ऐसा होता है मैं और अधिक परेशान हो जाता है। मैंने अपने कार्यालय को ईमेल भी किया (वे एक स्थानीय रेस्तरां हैं) और उन्हें बताएं कि यह हो रहा था - लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली।

वे मेरे जैसे अच्छे ग्राहक को खोने का जोखिम क्यों उठाएंगे? मैं उनका आदर्श ग्राहक हूं। मैं प्रति सप्ताह तीन से चार बार जगह लेता हूं। क्या मुझे पसंदीदा उपचार नहीं मिलना चाहिए? क्या वे मेरा आदेश और मेरा पैसा नहीं लेना चाहते हैं? लेकिन हो सकता है कि उन्हें किसी भी बदबूदार ग्राहकों की आवश्यकता न हो!

-सब्रिना पार्सन्स