छोटे व्यवसाय को चलाने के दौरान प्रभावी रूप से आउटसोर्स कैसे करें |
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विषयसूची:
- असाइन करना प्रदाताओं को आउटसोर्सिंग के लिए कार्य
- प्रभावी आउटसोर्सिंग सुनिश्चित करने के लिए उपाय करना
आउटसोर्सिंग कार्य के लाभ हैं; अर्थात्, यह आपके इन-हाउस टीम से कुछ दबाव ले सकता है, लेकिन बाहरी व्यक्ति को देने के बारे में स्पष्ट चिंताएं हैं, भले ही वे कितने योग्य या अनुभवी हों, आपके व्यवसाय के चल रहे और आउटपुट में योगदान दें।
असाइन करना प्रदाताओं को आउटसोर्सिंग के लिए कार्य
भले ही आपने बढ़ते वर्कलोड के परिणामस्वरूप कार्यों को आउटसोर्स करने का निर्णय लिया हो, फिर भी यह कहने के बिना चला जाता है कि सबसे महत्वपूर्ण और महत्वपूर्ण काम निश्चित रूप से घर में रहना चाहिए। आपके द्वारा उत्पादित किए जा रहे कार्यों पर अधिक नियंत्रण और इनपुट होगा, और यह कार्य उन व्यक्तियों द्वारा किया जाएगा जिनके पास आपके व्यवसाय का अधिक विस्तृत ज्ञान है और यह कैसे काम करता है।
जब कोई व्यक्ति किसी कामकाजी माहौल के बाहर काम कर रहा है, स्वाभाविक रूप से उनके द्वारा उत्पादित किए जा रहे कार्यों और जिस तरीके से वे इसे कर रहे हैं, उस पर स्वाभाविक रूप से कम नियंत्रण और इनपुट होता है।
यदि आप किसी को अस्थायी आधार पर नियोजित करते हैं, तो अक्सर उस प्रक्रिया को आराम करने की प्रवृत्ति होती है जिसके द्वारा व्यक्ति और उनके कौशल का मूल्यांकन किया जाता है। हालांकि, इस बात पर ध्यान दिए बिना कि कोई व्यक्ति एक व्यवसाय के साथ काम करने जा रहा है, उनके कौशल और अनुभव की जांच उसी तरह ध्यान से की जानी चाहिए जैसे कि वे एक संभावित पूर्णकालिक कर्मचारी थे।
इसका उपयोग करें प्रक्रिया और मानसिकता यदि आप पूर्णकालिक कर्मचारियों के स्थायी सदस्य को भर्ती कर रहे थे तो आप करेंगे। यहां तक कि यदि कोई व्यक्ति अपेक्षाकृत कम समय के लिए आपके व्यवसाय में योगदान दे रहा है, तो संदर्भ संदर्भ, उनके काम के नमूने और आज तक उनके अनुभव और कार्य इतिहास का एक विस्तृत रिकॉर्ड। आप अपनी सेवाओं के लिए भुगतान कर रहे हैं, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे आपके व्यवसाय में योगदान देने वाले उच्च गुणवत्ता वाले काम प्रदान करने में सक्षम हैं।
स्टीव मेज़क एक्सीलरेंस के सीईओ हैं, जो कैलिफ़ोर्निया स्थित कंपनी है काम को आउटसोर्स करने के लिए छोटी कंपनियों और व्यवसायों की मदद करना। Www.businessweek.com से बात करते हुए श्री मेजाक ने कहा: "एक आउटसोर्सिंग विक्रेता को भर्ती करना कर्मचारियों को भर्ती करना है […] ऑफशोर टीम के बारे में सोचें, जो कि आप उत्कृष्ट परिणाम प्राप्त करने के लिए सावधानी से किराए पर लेते हैं और प्रबंधित करते हैं।" कड़े होने के नाते आपके द्वारा किराए पर लेने वाले लोगों के बारे में यह सुनिश्चित होगा कि काम आउटसोर्स करने के लिए उपयोग किए जाने वाले पैसे बर्बाद नहीं होंगे और यह कार्य स्थायी कर्मचारियों द्वारा सुधार या फिर से नहीं किया जाएगा जो अपनी जिम्मेदारियों को पूरा करने के लिए कब्जे में हैं। ऐसे उदाहरण में, आउटसोर्सिंग अनिवार्य रूप से वर्कलोड को और बढ़ा सकती है।
काम की आवश्यकता को संशोधित और सुधारने से बचने के लिए, उन कार्यों के संबंध में विशिष्ट रहें जिन्हें आप बाहरी कर्मचारी असाइन कर रहे हैं। साधारण तथ्य यह है कि वे कामकाजी माहौल में नहीं हैं, विचारों, आवश्यकताओं और उत्पाद के निर्माण पर चर्चा करने का अवसर हटा देते हैं। अपेक्षित चीज़ों का विस्तृत विवरण बनाना समय और पैसा बचाएगा, और यह सुनिश्चित करेगा कि एक कुशल समय सीमा में सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त किए जाएंगे।
प्रभावी आउटसोर्सिंग सुनिश्चित करने के लिए उपाय करना
बाहरी कर्मचारी को एक कंपनी ईमेल पता आवंटित करना संपर्क बनाए रखने, उम्मीदों और कर्तव्यों की रूपरेखा के साथ-साथ कार्यों के लिए ज़िम्मेदार कौन है, रिकॉर्डिंग का एक सटीक तरीका होने के लिए आवश्यक है - यदि बाहरी कर्मचारी की अपेक्षा की जाती है तो विवाद या भ्रम होने पर यह विशेष रूप से सहायक होगा।
जब कोई आपके व्यवसाय के लिए काम कर रहा है, तो उसे नौकरी पाने के लिए प्रासंगिक सामग्री और जानकारी तक पहुंच की आवश्यकता होगी। इसमें आपके व्यवसाय की आईटी प्रणाली तक पहुंच और उपयोग शामिल है। यदि आपने आवश्यक पृष्ठभूमि जांच और संदर्भ प्राप्त किए हैं, तो आपको किसी व्यक्ति को इस जानकारी तक पहुंच प्रदान करने के लिए विश्वास करने की स्थिति में होना चाहिए।
हालांकि, चूंकि आपके कर्मचारियों की संख्या बढ़ती है, बाहरी कर्मचारियों सहित, ट्रस्ट अब आईटी सुरक्षा जैसी चीजों के संबंध में रक्षा की पर्याप्त लाइन नहीं है। यद्यपि यह जरूरी है, और वास्तव में महत्वपूर्ण है कि कर्मचारियों के पास प्रासंगिक सामग्री तक पहुंच है, यह सुनिश्चित करना कि आपके पास पर्याप्त प्रतिबंध हैं, गोपनीय सामग्री, जिसमें आपके ग्राहक आधार के बारे में जानकारी शामिल है, को किसी भी खतरे को हटा दिया जाएगा, जिसका उपयोग गलत तरीके से किया जा सकता है। यूके स्थित फर्म टीएसजी जैसी कंपनियों से उपलब्ध प्रभावी आईटी सुरक्षा लागू करना, सुरक्षा नीतियों को लागू करने का एक प्रभावी तरीका है। यह आपको किसी कर्मचारी के स्थायी, अस्थायी या अस्थायी रूप से बाधा डाले बिना विशिष्ट सामग्री तक पहुंच प्रतिबंधित करने की अनुमति देता है।
जब आउटसोर्सिंग के दौरान किसी व्यक्ति की अपेक्षा की जाती है, तो यह भी उतना ही महत्वपूर्ण है, यह भी उतना ही महत्वपूर्ण है बाहरी कर्मचारी को भुगतान के मुद्दों को स्पष्ट करें। जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है और आउटसोर्सिंग मांग से निपटने के लिए एक आवर्ती आवश्यकता बन जाती है, एक मानक अनुबंध जो निर्धारित करता है कि काम के भुगतान और शर्तों को आउटसोर्सिंग के इस पहलू को नियंत्रित करने का एक प्रभावी तरीका है।
हालांकि, जब आप एक छोटे से आउटसोर्सिंग कर रहे हैं पैमाने, औपचारिक रूप से उम्मीदों और भुगतान के ब्योरे को निर्धारित करना, जिस पर दोनों पक्ष सहमत हैं, पर्याप्त से अधिक है। किसी व्यापार और बाहरी कर्मचारियों के बीच सभी संचार की तरह, इसे ईमेल के रूप में दर्ज किया जाना चाहिए, ताकि किसी भी विवाद को जल्दी से हल किया जा सके।
आउटसोर्सिंग का उद्देश्य आपको समय और प्रयास बचाने के लिए है, जो आपकी सफलता और विकास में योगदान देता है व्यापार। हालांकि, उन कर्मचारियों का चयन करते समय समय और देखभाल करना जो आपके प्रतिनिधि कार्यों के लिए ज़िम्मेदार होंगे और संभावित समस्याओं को दूर करने के लिए आवश्यक उपायों को लागू करेंगे, यह सुनिश्चित करेगा कि आउटसोर्सिंग आपके व्यवसाय की उपलब्धि के लिए बाधा के बजाय एक सहायता है।