रोगी वकील: आपके स्वास्थ्य देखभाल अनुभव का प्रबंधन करने के लिए आपका नया सर्वश्रेष्ठ मित्र

मरीज़ के समर्थकों के बारे में बहुत से लोगों ने अभी तक नहीं सुना है, लेकिन संख्या बढ़ने के लिए निश्चित है। स्वास्थ्य देखभाल की दुनिया चुनौतीपूर्ण, डरावनी और तंत्रिका-विकृति हो सकती है, और किसी को आपकी मदद करने से आप पाइप सपने की तरह लग सकते हैं। यदि आप इसे पढ़ रहे हैं, तो संभावना है कि आपने उन लोगों के बारे में चर्चा सुनाई है जो सामान्य रूप से चिकित्सा बिलों और स्वास्थ्य देखभाल पर नेविगेट करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। संभावना है कि आप कुछ बड़ा सामना कर रहे हैं - मेडिकल बिल या एक प्रक्रिया - भविष्य में कभी-कभी, और आपको एक दोस्त की जरूरत होती है जो रस्सियों को जानता है। Investmentmatome स्वास्थ्य आपको उस मित्र को पेश करना चाहता है।

रोगी वकालत स्वास्थ्य देखभाल क्षेत्र में कई भूमिकाएं प्रदान करते हैं, लेकिन उनका मुख्य उद्देश्य हमेशा समान होता है: आपकी तरफ होना। कोई भी चोट, आपात स्थिति या खराब स्वास्थ्य के लिए नहीं पूछता है, लेकिन वे होते हैं। और फिर, बिल एक बड़े तरीके से रोल और कभी-कभी रोल करते हैं। यदि आपने कभी अपने आप को एक बड़ा बिल देखा है और सोच रहा है कि आप इसका भुगतान कैसे करेंगे, तो आप अकेले नहीं हैं। रोगी के वकील किसी भी स्तर पर आ सकते हैं- मेडिकल बिल की अंतिम प्राप्ति के लिए डॉक्टर के साथ पहली परामर्श से - आपको रास्ते में मदद करने के लिए।

बीमा सलाहकार

बीमा सलाहकारों का मुख्य कार्य आपको अपने स्वास्थ्य बीमा कवरेज को समझने में मदद करना है। एक बीमा परामर्शदाता बीमा से संबंधित सभी चीजों पर शिक्षा और गोपनीय परामर्श प्रदान करता है। अधिकांश मेडिकेयर और मेडिकेड प्राप्तकर्ता किसी बीमा कार्यक्रम के माध्यम से बिना किसी लागत के बीमा सलाहकारों तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं, और कुछ राज्य निजी बीमा वाले लोगों के लिए परामर्श प्रदान करते हैं। कई मेडिकल बिलिंग वकालत (नीचे देखें) बीमा परामर्श प्रदान करते हैं।

देखभाल वकालत और समन्वयक

कई स्वास्थ्य आवश्यकताओं और चिकित्सा विशेषज्ञों के साथ, परीक्षण और नियुक्तियों के आसपास जीवन व्यवस्थित करने के लिए दायित्वों से अधिक समय लग सकता है। देखभाल समन्वयक, व्यस्त स्वास्थ्य निर्धारण प्रक्रिया को व्यवस्थित करते हैं जो यू.एस. स्वास्थ्य देखभाल की विशेषता है, और रोगियों, डॉक्टरों और अस्पतालों के बीच एक संगठनात्मक पुल प्रदान करता है। एक देखभाल समन्वयक कई नियुक्तियों को निर्धारित कर सकता है जबकि रोगी की इच्छाओं और आवश्यकताओं के प्रति संवेदनशील रहता है, जो कई डॉक्टरों के रोगियों के लिए काफी उपयोगी है।

रोगी देखभाल वकालत पेशेवर और गैर पेशेवर क्षमताओं में आते हैं, लेकिन किसी भी तरह से, वे स्वास्थ्य देखभाल वकालत के सबसे व्यक्तिगत पक्ष का प्रतिनिधित्व करते हैं। यदि आप जानते हैं कि आपके पास गंभीर चिकित्सा हस्तक्षेप आ रहा है, या आप खराब स्वास्थ्य में हैं, तो आपके पास एक मित्र या परिवार का सदस्य हो सकता है जो आपकी ओर से कार्य करता है। यह एक तरह का देखभाल वकील है, जबकि अन्य अस्पताल द्वारा किराए पर लिया जाता है या स्वतंत्र ठेकेदार होते हैं।

कैलिफ़ोर्निया के पालो अल्टो में एक वकालत समूह पाथफिंडर्स मेडिकल के संस्थापक और सीईओ लिंडा एडलर कहते हैं कि देखभाल वकालत एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। एडलर का कहना है, "पाथफाइंडर्स यह सुनिश्चित करता है कि हमारे ग्राहकों को उनके चिकित्सकीय प्रदाताओं के बीच संचार की देखरेख करके सबसे अच्छी देखभाल मिलती है।" "चिकित्सा प्रणाली और रोगी और उनके प्रियजनों के बीच केंद्र होने के कारण, हम गलत संचार की संभावना को कम करते हैं जो निराशा, देरी, और सबसे महत्वपूर्ण रूप से चिकित्सा त्रुटियों का कारण बन सकता है।"

मेडिकल बिलिंग वकालत

मेडिकल बिलिंग वकालत आमतौर पर चिकित्सा देखभाल, बिलिंग प्रक्रिया के अंतिम चरण में आते हैं। इन विशेषज्ञों को अस्पताल सेवाओं के बिल के बाद बुलाया जाता है और रोगी को भारी चार्ज पर घूरते रहना पड़ता है, लेकिन वे छोटे बिलों के साथ भी मदद करते हैं। आप सभी अस्पताल और आउट पेशेंट बिलों पर सवाल उठा सकते हैं, और उन्हें लाभ के स्पष्टीकरण (ईओबी) के खिलाफ त्रुटियों के लिए जांच सकते हैं। मेडिकल रिकवरी सर्विसेज के संस्थापक पैट पामर के मुताबिक त्रुटियों की तुलना में त्रुटियां अधिक आम हैं, वर्जीनिया के सेलम में स्थित एक बिलिंग वकालत समूह। "यह आश्चर्यजनक है कि हमारे द्वारा प्राप्त 10 में से 10 चिकित्सा बिलों में कई ओवरचार्ज होते हैं।"

यदि आपने अपने मेडिकल बिल को देखा है और लगता है कि यह अनुचित रूप से उच्च है या यह नहीं बता सकता कि यह सही है, तो आपको मेडिकल बिलिंग वकील की आवश्यकता हो सकती है। न केवल वकील त्रुटियों के लिए आपके बिल को देखेगा, बल्कि वह आपकी बीमा कंपनी और अस्पताल को भी छूट के लिए लॉबी कर सकता है। मेडिकल बिलिंग वकालत घंटे के अनुसार या बचत के प्रतिशत के रूप में आमतौर पर 15 से 35% के पड़ोस में चार्ज करते हैं।

आपके लिए वकील कैसे खोजें

यदि आपको लगता है कि आपको ऊपर सूचीबद्ध रोगी वकालत करने वालों में से एक की आवश्यकता है, तो संभावना है कि एक की तलाश करने से आपकी मदद मिलेगी। यदि आप कर्मचारियों पर धैर्य रखने वाले वकील हैं, तो आप अपने अस्पताल या मेडिकल सेंटर से पूछ सकते हैं, या आप हमारी साइट पर जा सकते हैं एक सलाहकार फोरम एक नेरड-वेटेड विशेषज्ञ को खोजने के लिए।

शटरस्टॉक के माध्यम से चिकित्सा बिलिंग पेपरवर्क की छवि।