लाल झंडे: क्या आपकी आंखें आपको धोखा दे रही हैं? |
A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013
जब हम एक नए ग्राहक के साथ काम करना शुरू करते हैं, तो पहली बात यह है कि हम अपने व्यापार की वर्तमान स्थिति की समीक्षा करते हैं और अपने सामान्य व्यापार स्वास्थ्य का "लेखा परीक्षा" करते हैं, और उनका विपणन कैसा चल रहा है।
"लाल झंडे" के लिए हमारी आंखें खोलने के लिए यह एक अच्छा समय है।
फ़्लिकर उपयोगकर्ता द्वारा फोटो DRB62
लाल झंडा क्या है? यह ऐसा कुछ है जो सच होने के लिए बहुत अच्छा लग रहा है- एक कार्यक्रम या अभ्यास क्लाइंट निवेश कर रहा है जिसमें हम जानते हैं कि यह काम नहीं करता है। यह एक धारणा हो सकती है कि हमारा ग्राहक निर्णय ले रहा है, जिसे हमने सीखा है कि समय और समय फिर से वैध नहीं हो सकता है।
लाल झंडे देखना अनुभव पर आधारित है। ऐसा लगता है कि एक योजना काम करना चाहिए, अक्सर नहीं करता है। और इसलिए, हमें नतीजे नहीं मिलते हैं, या सबसे खराब, हम शानदार रूप से असफल हो जाते हैं!
यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं जो लाल दिमाग हमारे दिमाग में लहराते हैं:
लाल झंडा - "मुझे समय बिताना है हमारे सभी ग्राहकों के साथ। "हमारे पास ऐसे ग्राहक हैं जहां उनके दो ग्राहक अपने आदर्श ग्राहक प्रोफ़ाइल से मेल खाते हैं। एक अन्य मामले में, ग्राहक का 31 प्रतिशत ग्राहक अपने ग्राहकों में से एक प्रतिशत से आया था। एक और में, उनके एक तिहाई ग्राहक दूसरे दो तिहाई से 300 प्रतिशत अधिक थे। इन उदाहरणों में, कार्यकारी समय का 33 प्रतिशत से 98 प्रतिशत वास्तव में बर्बाद हो रहा था। आइए इसका सामना करें, सभी ग्राहक सभी समान नहीं बनाए गए हैं, और आपको अपने मूल्यवान समय को कहां निवेश करना है, इसके बारे में स्पष्ट होना चाहिए।
लाल झंडा - "हम अपने विज्ञापन प्रतिक्रिया को ट्रैक नहीं करते हैं।" जब हम वास्तविक संख्याओं को देखते हैं और वापसी करते हैं खर्च किए गए विज्ञापन डॉलर के लिए निवेश पर, हम अक्सर कुछ दिलचस्प अवलोकन करते हैं। उदाहरण के लिए: आपने एक नया ग्राहक प्राप्त करने के लिए $ 3,000 खर्च किए हैं जो केवल $ 1500 के लायक है। आपके द्वारा फ्लायर्स भेजे गए नब्बे प्रतिशत लोगों ने किसी भी तरह से उनका जवाब नहीं दिया। आपके न्यूजलेटर विज्ञापन को कोई प्रतिक्रिया या क्लिकथ्रू नहीं मिली। यदि आप ट्रैक नहीं करते हैं कि आपके पैसे के साथ क्या होता है, तो आप नहीं देखेंगे कि आप इसे कहां बर्बाद कर रहे हैं।
लाल झंडा - "मुंह का शब्द हमारा सबसे अच्छा व्यवसाय-निर्माता है।" यह वह है जिसे हम बार-बार सुनते हैं, और जब हम स्थिति को अधिक सावधानी से देखते हैं तो हम अनिवार्य रूप से संख्याओं को दावा करते हैं कि दावे का समर्थन नहीं करते हैं। उदाहरण के लिए, वास्तविक रेफ़रल स्रोतों ने केवल कुल आय का 15 प्रतिशत उत्पन्न किया है, और आप सटीक रूप से भविष्यवाणी नहीं कर सकते कि व्यवसाय कब आने वाला है। रेफरल आपके सर्वोत्तम व्यापार-निर्माता हो सकते हैं, लेकिन वर्तमान आर्थिक माहौल में आपके पास एक होना चाहिए यह सुनिश्चित करने के लिए कार्यक्रम में आपको आवश्यक मापने योग्य परिणाम मिलते हैं।
क्या आपने हाल ही में अपने व्यापार में हवा में फिसलने वाले किसी भी लाल झंडे को सुना है?
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