वेल्स फार्गो ने व्यापक दुर्व्यवहार का खुलासा किया: क्या आप पैसे का भुगतान कर रहे हैं?

वेल्स फार्गो ने गुरुवार को कहा कि उसने 3.5 मिलियन अनधिकृत खातों को खोला होगा, 2.1 मिलियन से तेज वृद्धि, जिसे पहले सितंबर 2016 में 185 मिलियन डॉलर के निपटारे के हिस्से के रूप में घोषित किया गया था। इसका मतलब यह हो सकता है कि कई उपभोक्ता धनवापसी और क्रेडिट के लिए पात्र हैं।

वेल्स फार्गो समाचार विज्ञप्ति के मुताबिक, बैंक $ 2.8 मिलियन का भुगतान करने पर सहमत हो गया है। यह पहली समीक्षा के बाद घोषित भुगतान में $ 3 मिलियन से अधिक के अतिरिक्त है।

200 9 के बाद के खातों की विस्तृत समीक्षा के बाद बढ़ी हुई आकृति आती है। वेल्स फार्गो अभी भी प्रभावित ग्राहकों की संख्या को पूरा कर रहा है। एक व्यक्ति के पास कई खाते हो सकते हैं, नोट बैंक की प्रवक्ता जेनिफर लैंगन, इसलिए अंतिम संख्या अभी तक ज्ञात नहीं है। प्रारंभिक समीक्षा में 2011 की शुरुआत में 4 1/2 साल की अवधि शामिल थी।

यह पता लगाने के लिए कि क्या आप प्रभावित हैं और यदि आप हैं तो क्या करना है।

कार्रवाई कैसे करें

बैंक ने प्रभावित खाता मालिकों तक पहुंचने का वादा किया है, लेकिन आप वेल्स फार्गो समर्पित हॉटलाइन को कॉल करके शुरू कर सकते हैं: 877-924-8697। यदि आपको लगता है कि समस्या कब हुई, इस पर ध्यान दिए बिना, अगर आप मानते हैं कि आपके नाम पर एक अनधिकृत खाता या सेवा खोला गया है तो बैंक से संपर्क करें।

आप अपने स्थानीय वेल्स फार्गो बैंक स्थान पर भी जा सकते हैं।, हमारे शाखा कर्मचारी सवाल और चिंताओं को संभालने के लिए सुसज्जित हैं, "लैंगन कहते हैं।

और आपको अपने क्रेडिट स्कोर पर एक नज़र रखना चाहिए। यदि आपके नाम पर कोई खाता खोला गया था, तो यह आपके क्रेडिट को प्रभावित कर सकता था। यदि क्षतिग्रस्त क्रेडिट स्कोर में उधार लेने की लागत बढ़ जाती है, तो आप मुआवजे के लिए पात्र हो सकते हैं, बैंक कहते हैं।

यदि आपके पास बकाया धन है या आपका क्रेडिट स्कोर क्षतिग्रस्त हो गया है, तो वेल्स फार्गो संपर्क करने के बाद आपकी मदद करेगा।

$ 3.7 मिलियन धनवापसी और गिनती

सितंबर 2016 और जुलाई 2017 के बीच, वेल्स फार्गो ने अनधिकृत खातों और क्रेडिट लाइनों पर लगाए गए बैंक खाता शुल्क के लिए ग्राहकों को $ 3.7 मिलियन की धनवापसी की। हाल के क्लास-एक्शन मुकदमे का मतलब ग्राहकों के लिए मुआवजे में 142 मिलियन डॉलर का है।

घोटाला पहली बार सितंबर 2016 की शुरुआत में प्रकाश में आया, जब बैंक ने लगभग 1.5 मिलियन बैंक खातों को बताया और लगभग 565,000 क्रेडिट कार्ड खाते ग्राहक प्राधिकरण के बिना बनाए गए होंगे। उपभोक्ता वित्तीय संरक्षण ब्यूरो और अन्य सरकारी एजेंसियों को भुगतान करने के लिए बैंक $ 185 मिलियन के लिए बस गया। यह सीएफपीबी निपटारे के हिस्से के रूप में किसी भी गलत काम को स्वीकार नहीं किया लेकिन बाद में जिम्मेदारी ले ली। तब से, अतिरिक्त जांच ने वेल्स फार्गो में अधिक अनुचित प्रथाओं का खुलासा किया है, और कई उच्च रैंकिंग बैंक के अधिकारियों ने कदम बढ़ा दिया है।